Description du poste
Rattaché à Amandine NAWROCKI, Directrice Centre de Relations Clients, vos missions principales consistent à :
Négociation et vente :
* Élaborer des propositions commerciales en autonomie (mass et middle market)
* Conclure les ventes et atteindre les objectifs fixés afin de soutenir le développement commercial
* Travailler en adéquation avec la stratégie commerciale, tenir le discours commercial
Gestion de la relation client :
* Répondre aux demandes entrantes des clients existants
* Entretenir et fidéliser le portefeuille clients
* Assurer un suivi régulier et personnalisé
Analyse des besoins et conseil :
* Écouter et comprendre les besoins spécifiques des clients
* Proposer des solutions adaptées parmi les services de SOCOTEC
* Apporter une expertise technique en collaboration avec les équipes spécialisées
Gestion administrative :
* Assurer le suivi des dossiers clients dans le CRM (lead entrants)
Collaboration interne :
* Travailler en synergie avec les managers du pôle, les commerciaux terrain et les équipes techniques
* Participer aux réunions commerciales et partager les informations pertinentes
* Contribuer à l'amélioration continue des process de vente
Prospection et développement commercial :
* Identifier et contacter de nouveaux clients potentiels par téléphone et e-mail
* Qualifier les opportunités commerciales
Vous bénéficiez d'un salaire fixe (25 000 € - 30 000 € selon profil) + participation et intéressement + Tickets Restaurant
Qualifications
De formation Bac+2 minimum de type BTS MUC ou MCO, vous justifiez d'une première expérience professionnelle acquis à des fonctions similaires idéalement en BtoB.
Autonome, organisé(e) et volontaire vous avez un sens relationnel développé.
Informations supplémentaires
Socotec s’engage à vous faire travailler dans les meilleures conditions, pour se faire nous mettons à votre :
* Une rémunération attractive
* De vraies perspectives d’évolutions au sein du groupe
* Une facilité de travail grâce au développement de la digitalisation
* Un accompagnement de qualité afin de garantir votre réussite au sein de Socotec
Engagé en faveur de l'égalité des chances, SOCOTEC France vous informe que ce poste est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.
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