Notre client, un négociant en vins, recherche un Gestionnaire ADV Export pour compléter son équipe. Vos missions sont :
Assurer la gestion de la commande :
* Réceptionner, enregistrer et contrôler les commandes et définir les délais,
* Créer et mettre à jour la fiche clients et des informations tarifaires,
* Effectuer l'accusée réception et confirmer le délai de mise à disposition de la commande,
* Informer le client de toute évolution impactant sa commande ainsi que le Responsable Commercial du client,
* Assurer l'aspect réglementaire spécifique à la commande et son expédition (documents douaniers, certificats, etc.),
* Organiser le transport de la marchandise,
* Assurer le suivi des paiements et les relances si besoin,
* Suivre les budgets promotionnels (A&, P Budget).
Effectuer le support équipe commerciale :
* Préparer les dégustations/réceptions clients,
* Émettre les offres de prix en collaboration avec les Commerciaux,
* Aider les Commerciaux à la préparation des réunions et visites clients,
* Relations clients internes ou externes (client, Agent Commerciaux, Kam, Commerciaux Terrain),
* Être l'interface/faire la coordination avec les autres services (Prod, Marketing) et ou autres filiales,
* Participer aux comités de pilotage de ses clients et/ou aux réunions planning, production,
* Suivre les budgets promotionnels.
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