Actua Strasbourg Tertiaire recrute pour le compte de son client, acteur incontournable du secteur logistique/transport, un AFFRETEUR H/F à Strasbourg.
Responsabilités principales :
1. Affrètement :
o Planifier et s’assurer que chaque affrètement avec rendez-vous fixe est pris en charge, en veillant à la communication entre les affrétés et les entrepôts sur les volumes, les jours et heures de chargement.
o Envoyer et suivre les retours signés des protocoles de sécurité avant la transmission d’une commande de fret.
o Entretenir de bonnes relations avec les clients.
o Enregistrer sur le logiciel de transport, calculer les métrages et volumes.
o Transmettre les éléments nécessaires à la facturation pour les prestations supplémentaires.
o Choisir et acheter des transporteurs selon une liste établie, en respectant les normes de qualité.
o Suivre le chiffre d’affaires et la marge journalière, et en rendre compte à son responsable.
o Respecter les procédures et impératifs du cahier des charges client.
o Assurer une polyvalence ponctuelle pour contribuer au bon fonctionnement du service.
2. SAV (Service Après-Vente) :
o En cas de problème lors de la livraison ou de réclamation client, proposer une solution et la mettre en œuvre.
o Organiser les enlèvements, retours de marchandises et mises en place spéciales.
Profil recherché :
* BAC+2 (DUT ou BTS) dans le transport avec 5 ans d’expérience dans ce secteur.
* Rigueur et autonomie.
* Connaissance des législations en vigueur en transport national et international, ainsi que des normes douanières.
* Aisance rédactionnelle et maîtrise des outils informatiques nécessaires.
* Maîtrise avancée de l’espagnol, italien souhaité.
Informations complémentaires :
* Contrat : CDI
* Salaire : Selon profil et expérience
* Avantages : Tickets restaurants, mutuelle, club avantage
* Localisation : Strasbourg, quartier Port du Rhin
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