Secrétaire médical / médicale (h/f)

Nous recherchons un(e) secrétaire médicale H/F pour le service de dialyse et néphrologie, au sein de l'hôpital privé la Louvière situé à Lille.
Poste en CDI temps-plein, à pourvoir dès que possible.
Vous aurez pour missions:
La(le) secrétaire médical(e) a en charge l'accueil téléphonique des patients, la gestion des rendez-vous, des transports et le soutien administratif aux professionnels paramédicaux pour les services de néphrologie et dialyse.
Assure également le soutien administratif pour l'activité hémovigilance de l'établissement.
¿ Réception des appels téléphoniques externes et internes.
¿ Transmission d'une information fiable à l'interlocuteur afin de l'orienter précisément.
¿ Acheminement des communications vers les destinataires.
Assurer des tâches administratives
¿ Prise de rendez-vous des examens et demande de consultations pour les soins de support
¿ Gestion des bons de transports
¿ Traitement des questionnaires de satisfaction (prépare et saisie)
¿ Alimentation et mise à jour des dossiers administratifs patients
¿ Préparation des dossiers de sortie
¿ Suivi des demandes de trajectoires et alerte aux responsable et coordinateurs
¿ Organisation des sorties du service et/ou extérieur (lien avec les ambulances ou brancardiers)
¿ Impression des bilans sanguins et compte-rendu d'examens
¿ Participation aux réunions d'équipe et rédaction des compte-rendu
Pour la dialyse :
¿ Constitution et suivi des dossiers « vacances » pour les patients dialysés
¿ Création des dossiers de liaison dans le cas d'un transfert inter-établissement (pour les patients de dialyse)
Pour l'hémovigilance (sous la responsabilité des référentes hémovigilance) :
¿ Enregistrement (scan) des dossiers de transfusion
Profil recherché :
- Vous êtes issu d'une formation administrative
- Vous maitrisez les logiciels EXCEL et WORD
- Vous disposez d'une bonne vitesse de frappe
- Vous êtes rigoureux, organisé, autonome et doté d'un bon relationnel
- Vous faites preuve de persévérance et de curiosité professionnelle
Horaires du lundi au vendredi
De 8h30/16h30 (avec 1h de coupure)
L'ensemble de nos postes sont ouverts et accessibles aux personnes en situation de handicap.
Rejoignez Ramsay Santé, le numéro 1 de l'hospitalisation privé en France et contribuez à l'amélioration de la qualité de vie de nos patients !

Experience: Expérience exigée

Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux au centre de ses préoccupations.

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