DMAX, spécialiste du déménagement premium depuis 2006, offre aux entreprises et aux particuliers une gamme complète de services s'appuyant sur des équipes expérimentées, des méthodologies rigoureuses, des innovations marquantes (D-Box, Speed-Max, D-Pad, Track-Max.) et de puissants moyens matériels. La société gère chaque année des milliers d'opérations de toutes tailles, depuis le déménagement de logements jusqu'au transfert de sièges sociaux et de sites industriels, en traitant avec le même soin les projets les plus simples comme les plus sensibles. Le Groupe DMAX, c'est aujourd'hui environ 500 collaborateurs, 16 établissements en France, 12 pays desservis et 50M€ de CA.
Afin de poursuivre notre stratégie de croissance sur le marché, nous recherchons notre futur Responsable d'exploitation F/H pour notre agence de Castelnau-le-Lez (34).
PRINCIPALES MISSIONS
En lien direct avec le Directeur d'Agence basé sur site, votre mission sera d'assurer le bon développement de l'entreprise en optimisant les ressources humaines et matérielles pour répondre aux besoins de notre activité de déménagement.
Vous serez chargé(e) de l'élaboration et de la mise en œuvre du planning, dans le respect des règles légales et conventionnelles, des déménageurs, faisant ainsi de vous un interlocuteur clef de l'entreprise. Vous organisez les chantiers et supervisez les indicateurs de performance des collaborateurs.
Vous serez accompagné(e) et soutenu(e) dans vos missions par la bienveillance de la Direction et de l'ensemble des fonctions supports (commercial, rh, qualité) ayant le même état d'esprit.
PROFIL
- Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.
- Vous faîtes preuve de polyvalence, organisation, rigueur et méthode pour pouvoir mener à bien vos responsabilités techniques, managériales et administratives.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack office, logiciels facturation, planification, ordonnancement)
- Votre adaptabilité, réactivité et votre sens aigu de l'observation et de l'analyse seront nécessaires pour la tenue du poste.
Vos expériences et compétences managériales vous permettront de piloter et d'accompagner la montée en compétences de nos équipes basées à Castelnau-le-Lez.
Nous vous proposons :
o CDI temps plein. 39h/semaine
o Rémunération brute annuelle selon profil de 33 000 à 35 000 € + titres restaurant (60% pris en charge par l'employeur)
o Avantages CSE
Experience: 2 An(s)
Compétences: Données d'activité d'une production,Techniques de planification,Analyser, exploiter, structurer des données,Déterminer des mesures correctives,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance,Piloter la gestion de la production, de l'exploitation,Animer et diriger les équipes de production,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Services de déménagement
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
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