Concrètement quelle sera votre mission ?
Directement rattaché(e) au Directeur vous participez au développement de l'enseigne en offrant à vos clients la meilleure expérience produit ! Vos missions pour réussir ce challenge seront :
- En mode "coach" vous animez une équipe afin de garantir la satisfaction client (équipe de 30 collaborateurs au total environ) ;- En mode "expert" vous êtes garant des standards de qualité de produits, rapidité de service et satisfaction des clients ;- En mode "analyste" vous veillez au respect des normes internes à l'entreprise ainsi que de la législation du travail en vigueur ;- En mode "gestionnaire" vous participez au recrutement, à l'élaboration des plannings et à la gestion des stocks et appliquer et faire appliquer les procédures financières.
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