Envie d'intégrer un secteur et un métier ayant du sens dans une entreprise 100 % locale ?
A travers la Caisse d'Epargne Auvergne Limousin (CEPAL), nous vous donnerons l'opportunité d'évoluer dans une banque régionale performante et engagée sur ses territoires. Forte de ses 1 336 collaborateurs, la CEPAL s'inscrit dans une dynamique de développement au service de ses clients répartis sur 7 départements. De plus, faisant partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France, de larges possibilités de carrière vous sont offertes.
Notre volonté : Confirmer notre engagement dans les transitions sociales, sociétales et environnementales.
Poste et missions
La Caisse d'Epargne Auvergne Limousin recherche son nouveau Gestionnaire de Clientèle (H/F) pour son Agence Mon Banquier en Ligne, poste basé à Clermont-Ferrand.
Travailler dans la banque, c'est conseiller et accompagner des particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales à réaliser les projets qui leur tiennent à cœur. C'est aussi mobiliser l'innovation et la technologie pour offrir aux clients des réponses toujours plus adaptées à leurs attentes.
Et plus concrètement ?
Vous gérez un portefeuille de clients particuliers :
- Vous accompagnez et conseillez vos clients dans leur projet à court, moyen et long terme.
- Vous assurez la continuité de la relation client à distance.
- Vous développez votre portefeuille en assurant une relation de proximité avec vos clients par votre aisance relationnelle et votre écoute active.
- Vous équipez vos clients avec des produits adaptés par votre capacité de rebond et votre expertise (épargne, assurance, crédit et banque au quotidien).
- Vous assurez la réalisation des objectifs commerciaux fixés.
Grâce à vous, vos clients bénéficient d'un appui de confiance pour accompagner leurs projets de vie !
Diplômé(e) de l'enseignement supérieur (Bac + 2) et vous souhaitez être un réel partenaire auprès de nos clients ? Nous sommes ouverts à tous les talents !
Qualités requises :
- Organisation, rigueur, réactivité.
- Maitrise de la relation client et de la vente à distance.
- Esprit d'équipe, goût du challenge, sens du résultat et de l'écoute.
Nos postes sont ouverts et accessibles aux personnes en situation de handicap.
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
Experience: Expérience exigée
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