Rejoignez Manpower TOULOUSE CARNOT en tant que Conseiller Clientèle (H/F) !
Notre client, un acteur majeur des services aux entreprises recherche des conseillers clientèle passionnés pour accompagner ses clients opticiens.
- Conseil et accompagnement : Assurez une relation de qualité avec les clients opticiens par téléphone et par mail.
- Pôle support : Saisie, analyse, vérification et validation des commandes faxées par les opticiens.
- Pôle service clients :
- Appels sortants : Validation des commandes en contactant les clients pour compléter les informations manquantes.
- Appels entrants : Prise de commandes, renseignements et gestion des réclamations.
- Back office : Gestion des retours et des avoirs.
- Expérience : Minimum 1 an dans le secteur de l'optique ou diplôme en optique.
- Compétences :
- Excellente maîtrise de la relation client par téléphone.
- Goût du travail en équipe et esprit de coopération.
- Soif d'apprendre et de transmettre.
- Sens du service et capacité à pérenniser le contact client.
- Bonnes capacités rédactionnelles et orthographiques.
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Bonne élocution et gestion du stress.
- Ouverture, curiosité, rigueur et bon relationnel.
- Aptitudes pour la technicité des produits.
Pourquoi nous rejoindre ? Nous avons hâte de vous compter parmi nos Talents Manpower et de vous voir exceller dans un métier aux multiples facettes !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.