L'entrepriseNotre client est un acteur majeur du secteur des équipements thermiques et énergétiques, reconnu pour son expertise en solutions de chauffage et d'efficacité énergétique. Avec plusieurs milliers de collaborateurs à travers le monde, il propose une gamme complète de produits alliant performance et durabilité.
Dans le cadre du renforcement de son équipe commerciale, il recherche un(e) Technico-Commercial(e) Sédentaire pour travailler en binôme avec les commerciaux itinérants dans l'élaboration des offres et dans le suivi des commandes et des livraisons en liaison avec le siège et les clients.
Votre missionRattaché(e) au Directeur Régional, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des commerciaux en garantissant la fluidité des opérations administratives, commerciales et techniques.
Vos missions principales s'articulent autour de trois axes :
1. Support commercial- Gérer les demandes entrantes (téléphone, e-mails, courriers) et assurer une réponse rapide aux clients.
- Rédiger et envoyer les devis ainsi que les offres commerciales.
- Fournir des conseils techniques de second niveau afin de limiter les interventions des techniciens sur le terrain.
- Contribuer à la création de supports marketing pour les événements commerciaux (salons, foires, promotions).
2. Gestion administrative- Comptabiliser le chiffre d'affaires journalier à partir des commandes et bons de livraison.
- Vérifier et enregistrer les notes de frais des commerciaux itinérants.
- Assurer le suivi des dossiers de formation technique des clients.
- Vérifier les factures fournisseurs avant validation finale.
- Mettre à jour les documents internes selon les directives du siège.
3. Gestion technique & SAV- Participer à la gestion des stocks et assurer l'envoi des pièces détachées (chaudières, systèmes solaires, pompes à chaleur, brûleurs).
- Assurer le lien avec le service clients en cas de demande d'intervention SAV et transmettre les informations aux techniciens.
- Assurer ponctuellement l'expédition et le suivi des livraisons.
- Profil recherchéIssu(e) d'une formation en génie thermique, climatique, énergétique ou électrotechnique, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans la vente de solutions thermiques auprès de professionnels, idéalement chez un fabricant.
Passionné(e) par les produits techniques et innovants dans le domaine de l'énergie, vous recherchez un poste où l'organisation, la rigueur et le relationnel sont essentiels.
Vos atouts pour réussir- Excellentes capacités relationnelles et sens du service client.
- Adaptabilité et autonomie dans la gestion des priorités.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale.
- Intérêt pour les technologies liées à la performance énergétique.
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