En charge d'un secteur géographique défini, votre rôle sera la gestion de la relation avec les clients allemands.
A ce titre vos missions seront les suivantes :
- Gestion des commandes de A à Z : saisie, vérification, contrôle, suivi..
- Gestion des litiges et réclamations clients
- Entretien de la relation clients et fidélisation : informations, renseignements..
Personne germanophone OBLIGATOIRE ! Base hebdomadaire 35h modulable temps partiel au besoin. Un jour de télétravail/semaine.
Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons impérativement une personne bilingue allemand et avec un excellent relationnel clients.
Expérience significative dans l'administration des ventes.
Notre cabinet Menway Pro de Livron sur Drôme cherche pour son client, spécialisé dans la métallurgie, un-e Assistant-e ADV Bilingue Allemand dés que possible en CDI.
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