TIMTARGETT agence de recrutement spécialisée profils ETAM et cadres recrute pour son client, pour une longue mission d'intérim, acteur majeur dans le domaine industriel un(e)
ASSISTANT ADV EXPORT ANGLAIS H/F
Rattaché(e) à la Responsable ADV, vos missions principales seront :
- Assurer la prise en charge des appels téléphoniques, - Gérer un portefeuille clients en collaboration avec les commerciaux secteurs, - Gérer les offres, les commandes, les expéditions et les réclamations de votre portefeuille clients, - Assurer le suivi des commandes - Renseigner les clients - Organiser l'expédition ou la distribution des produits demandés - Connaître et respecter la réglementation liée au transport et au pays de destination - Assister les commerciaux (recherches, historiques, saisies occasionnelles, etc.), - Réaliser des actions commerciales : liquidation de stocks, anticiper les attentes des clients réguliers, - Veiller à la satisfaction client - Gérer les échantillons, mettre à jour les outils de communication, réaliser les mailings, - Assurer le suivi et la mise à jour des bases de données, - Participer de manière ponctuelle à des événements commerciaux.
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