UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?
Ipac Bachelor factory Laval, recrute pour une société partenaire, un Chargé de clientèle particuliers H/F dans le cadre de l’alternance.
LA FORMATION :
Vous êtes titulaire d’un BAC+2 et vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante à la rentrée 2025 ? Rejoignez dès maintenant Ipac Bachelor Factory Laval et déposez votre candidature ! Vous préparerez sur 12 mois en contrat d’alternance, un Bachelor Banque Assurance (Titre certifié de niveau 6 – Bac+3 – reconnu par l’Etat et validant 180 crédits ECTS).
LES MISSIONS :
Accompagné par un tuteur engagé, tu participe au développement de l'agence :
* Tu accueilles et conseilles les clients sur les produits et les services de bancassurance proposés
* Tu identifies les demandes des clients et qualifies leurs besoins afin de les prendre en charge au mieux
* Tu réalises des séances de phoning
* En fonction de leurs besoins, tu orientes les clients vers un Gestionnaire de Clientèle spécialisé (Particuliers, Professionnels, Gestion de patrimoine)
* Tu réalises les opérations courantes dans le respect des consignes de sécurité et des procédures de qualité
* Tu es force de proposition vis-à-vis de nos process et techniques de vente et tu n’hésites pas à prendre des initiatives
* Tu participes aux opérations de contrôle, de fiabilisation des données clients et de conformité.
LE PROFIL RECHERCHE :
* Commercial(e) dans l’âme, tu es toujours en quête du meilleur service client !
* Dynamique et organisé(e), tu aimes les challenges et atteindre les objectifs fixés.
* Tu es curieux(se) et tu souhaites découvrir les activités liées à l'accueil, la découverte et la gestion des clients particuliers.
* Tu es force de proposition, tu disposes d’une bonne aptitude à la négociation commerciale, tu es organisé(e) et rigoureux(se).
LA RÉMUNÉRATION :
De 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.
Cette annonce correspond à vos envies professionnelles ? Alors, n'hésitez pas à postuler pour nous rejoindre !
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