Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Au sein d'une entreprise spécialisée dans le domaine de la menuiserie, nous recherchons un(e) TECHNICO-COMMERCIAL(E) H/F.
· Renseigner les clients (par téléphone, par e-mail)
· Conseiller techniquement et esthétiquement les clients
· Développer la démarche commerciale clients / prospects B to B, en collaboration avec les commerciaux terrain
· Réaliser des devis après analyse : appeler si nécessaire, conseiller sur l'esthétique et la faisabilité des produits, proposer des alternatives
· Relancer régulièrement et de manière ciblée les devis, en suivant notamment les préconisations du responsable de pôle
· Analyser et communiquer à l'équipe itinérante, les informations nécessaires au maintien de bonnes relations commerciales avec les clients (Demandes de prix spécifiques, litiges etc.)
· Assurer le suivi des dossiers en cours (retards, avances de délai)
· Actualiser les données clients
· Assurer la transmission des informations avec les autres pôles du Service Client permettant d'assurer ou d'améliorer la satisfaction client.
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