Assistant(e) spa manager (h/f) - le phébus & spa, vaucluse

Assistant(e) Spa Manager (H/F) - Le Phébus & Spa, Vaucluse

Château de Mercuès

Description de l'entreprise

Entrez dans la famille Relais & Châteaux et venez découvrir les avantages des carrières incroyables de cette prestigieuse enseigne.

Description de la Maison de la famille Mathieu

Entre Roussillon et Gordes en Provence, Le Phébus & Spa est un mas construit en pierres sèches chargé d'histoire familiale. Ce joyau de l'hôtellerie et de la restauration est un lieu où l’on défend les valeurs humaines et professionnelles de notre beau métier. La transmission et l’élévation de nos collaborateurs sont nos maîtres mots.

Description du poste

Notre Spa Ila & Végétalement Provence, reconnu pour son engagement envers le bien-être et une expérience client exceptionnelle, cherche un(e) Assistant(e) Spa Manager enthousiaste pour soutenir notre équipe dans la gestion quotidienne des opérations du Spa.

Responsabilités principales :
En tant qu'Assistant(e) Spa Manager, vos responsabilités incluront :

* Assister la Spa Manager dans la coordination des opérations quotidiennes du spa.
* Superviser le personnel du spa et veiller à ce que les normes de service soient respectées.
* Gérer les rendez-vous, les réservations et le suivi des clients.
* Participer à la formation du personnel sur les protocoles de soins et les produits.
* Contribuer à la promotion des services du spa et à l'atteinte des objectifs de vente.
* Assurer la continuité des opérations en l'absence de la Spa Manager.
* Effectuer des soins selon les besoins (esthétiques, soins visage, soins corps).
* Déterminer les besoins et attentes des clients, être à l’écoute d’une clientèle exigeante.
* Diplômé(e) d’une école d'esthétique BP, Bac Pro, BTS ou en gestion de spa (un atout).
* Expérience préalable en tant qu'Assistante Spa Manager ou expérience réussie en tant que Spa Praticien(ne), avec la volonté d'évoluer, idéalement acquise au sein d'un établissement de catégorie similaire.
* Connaissance approfondie des protocoles de bien-être, de soins esthétiques et de massages.
* Excellentes compétences en gestion d'équipe et en service à la clientèle.
* Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.
* Maîtrise des techniques de vente, de soins.
* Vous avez le sens du détail, un très bon relationnel, de la rigueur et êtes réactif(ve).
* Maîtrise de l'anglais indispensable.

Informations supplémentaires

Pourquoi postuler :
Si vous êtes passionnée par le bien-être et souhaitez évoluer dans un spa de luxe, rejoignez notre équipe et participez à l'offre d'une expérience spa inoubliable à nos clients au sein de notre établissement de prestige !

* Poste nourri et logé (si souhaité)
* Salaire selon expérience (avec prime sur objectif selon le poste et le plan de carrière)
* Equipe jeune et dynamique, structure familiale, conseil et écoute attentive
* 2 jours de repos consécutifs par semaine
* Prise en charge de la mutuelle d’entreprise
* Avantages (Relais Team) dans l’ensemble des maisons Relais & Châteaux du Monde : Réduction de 25% dans tous les restaurants, Tarif d’hébergement fixe à 100€ ou 100$ par nuit.
* Des perspectives d'emplois & de carrière.
* Une belle qualité de vie dans notre région.
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