Votre rôle au sein de l'équipe :
Sous la supervision de Corinne, Responsable du Service Client/Export, et intégré(e) dans une équipe dynamique de 8 personnes, vos missions clés incluront :
✅ Gestion des bases de données : création et mise à jour des fiches clients et des bases tarifaires.
✅ Coordination des commandes export : saisie, suivi et coordination avec les services internes, dans le respect des procédures internationales.
✅ Suivi des règlements : veillez à la bonne gestion des paiements.
✅ Gestion des litiges : résolution proactive des éventuels différends.
Vous serez l'interface incontournable entre nos clients et nos équipes internes.\n\nVotre profil :
Titulaire d'un Bac +2/3 avec une expérience confirmée en ADV export.
À l'aise avec les outils informatiques.
Anglais courant impératif (oral et écrit).
Reconnu pour vos capacités d'analyse, de synthèse et votre sens aigu du service client.
Adaptable, réactif et efficace en équipe.
Ce que nous vous proposons :
Un contrat de 6 mois minimum (remplacement congé maternité). Poste basé à Amiens.
Rémunération attractive : 30/32 K€ brut annuel.
Télétravail hybride possible : 2 jours par semaine après formation.
Cantine sur place pour une pause déjeuner conviviale.
Horaires flexibles : 36h/semaine avec votre vendredi après-midi libre !
Le process de recrutement :
Un premier entretien avec nous pour discuter de vos aspirations et de votre parcours.
Si votre profil correspond, nous organisons un rendez-vous avec les RH et la Responsable du service ADV.
Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Postulez dès maintenant !
Rejoignez une entreprise innovante, dynamique et tournée vers l'international.
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