Alternance chargé de clientèle et logistique e-commerce h/f

Ecofac Business School, école de commerce et de management à Nantes? propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance.

Vous recherchez une alternance pour préparer un Bachelor développement commercial et négociation? Vous êtes au bon endroit

Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans le secteur de L'AMEUBLEMENT, un(e) Chargé(e) de clientèle et logistique e-commerce F/H à BOUGUENAIS

Vos missions :

Relation Clientèle :
- Vous accompagnerez nos clients, par téléphone et/ou mails, dans leur expérience d'achat.

- Vous interviendrez dans la saisie des bons de commandes ainsi que dans la facturation.

- Vous serez partie prenante dans la Gestion globale des SAVS : suivi, résolution, satisfaction client.

Logistique :
- Vous aurez en charge la vérification des commandes clients avant leur transmission au Préparateur

- Vous assisterez celui-ci dans leur préparation si besoin

- Vous planifierez les enlèvements auprès des Transporteurs

- Vous générerez les étiquettes d'expéditions et vous vous assurerez de leur bonne application

Catalogue Produits (SEO & Contenu) :
- Vous veillerez à la mise à jour et à l'optimisation des fiches produits sur nos différents sites e-commerce.

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrez une école à taille humaine où l'épanouissement de nos étudiants est primordial
Profitez d'un réseau de plus de 2500 entreprises partenaires
Apprenez aux côtés de formateurs professionnels experts dans leur domaine d'intervention
Bénéficiez d'une formation en alternance rémunérée (aucun frais de formation ne sera à votre charge) et sans frais d'inscription