Gestionnaire back office - client h/f

Les missions du poste

Partnaire Senlis, votre agence d'emploi spécialisée dans les profils tertiaires et industrie, recherche pour son client un Gestionnaire back office - Client H/F sur Chantilly en CDI.

Notre Client est un spécialiste de solutions métiers au service de la stratégie marketing de ses clients : CRM, Datamart marketing, plateforme digitale, gestion de campagnes et marketing automation.

Vos missions seront les suivantes :

1. Gérer les relations des clients, par tous canaux de communication,
2. Proposer activement des services correspondants aux besoins des clients,
3. Élaborer des devis précis pour les projets spécifiques,
4. Participer aux réunions de Comité de Pilotage,
5. Analyser et suivre les demandes des clients et assurer un suivi régulier,
6. Coordonner la transmission des instructions clients aux différents services (informatique, support logiciel, contrôle, paramétrage, etc.),
7. Préparer et animer les réunions de Comité de Pilotage,
8. Documenter et diffuser les comptes-rendus d'actions,
9. Transmettre les éléments de préfacturation au service approprié pour assurer la préparation des factures clients,
10. Vérifier la conformité des factures client en lien avec les devis ou contrats acceptés, apporter les corrections nécessaires en cas de besoin.

Horaire de journée du Lundi au vendredi.
Salaire entre 30 et 35K Annuel Brut.
2 jours de télétravail possible par semaine.
Agent de maîtrise - CDI.


Le profil recherché

Vous maîtrisez l'utilisation des outils informatiques et bureautiques, vous êtes autonome et rigoureux avec une bonne gestion face à la clientèle. Alors ce poste est pour vous !

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à notre succès, nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature.

#J-18808-Ljbffr