Technicien support back office (h/f)

à propos de l’entreprise

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.

Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.

Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?

Description du poste

Nous recrutons pour un de nos clients, prestataire de service numérique, un Technicien support back office H/F à Saint-Aignan-Grandlieu.

Votre mission consiste a` prendre en charge le traitement administratif et le pilotage des projets de dissimulation de re´seau te´le´coms pour notre client.
Vous serez en relation directe avec les ne´gociateurs et aupre`s des collectivite´s locales,.

Vous serez en charge de traiter et de gérer les demandes d'informations relatives a` la pre´sence des re´seaux te´le´coms dans le cadre des proce´dures d'urbanisme. Vous interviendrez principalement sur :
-La gestion des interactions avec les collectivite´s et les ne´gociateurs en e´tant l'interlocuteur unique
-La cre´ation et le suivi des affaires
-La digitalisation du processus.

Vous serez donc la pour suivre et garantir le respect des engagements lie´s a` chaque ope´ration de travaux re´alise´s sur le terrain.

-Vous avez déjà une première expérience significative en tant que conseiller clientèle ou gestionnaire client.
-Vous possédez une bonne aisance relationnelle, et la prise de contact par téléphone n'a pas de secret pour vous
-Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et vous savez vous adaptez a un nouvel environnement applicatif
-Vous maîtrisez très bien excel
-Vous êtes doté(e) d'une capacité à écouter et savez travailler en équipe.

informations supplémentaires

1. Expérience requise : 1 à 2 ans