Description
CONSEILLER COMMERCIAL JUNIOR CENTRE DE RELATION CLIENTS
Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour préparer un BAC métiers du Commerce, nous recherchons un/une conseiller commercial sédentaire dans un Centre de Relation Clients pour une grande entreprise nationale.
Vos missions :
1. Appels entrants et sortants
2. Conseiller, solutionner, négocier, orienter, informer et qualifier prospects et clients
3. Guider les clients professionnels ou particuliers dans leur demande
4. Du conseil au devis, de la prise de rendez-vous, au suivi des demandes à la vérification des consommations et la facturation
Centre de relation clients à taille humaine.
Vos principales qualités :
* Une véritable appétence pour la relation humaine
* L'écoute active
* La parole facile et la vie sur un plateau de centrale d'appels
* A l'aise avec les outils informatiques
Caractéristiques de l'offre d'emploi :
* Contrat en apprentissage
* Prérequis : BEP ou CAP validé (et en cours sortie juillet 2025)
* Poste à pourvoir : Aout 2025
* Recrutement : Dès à présent
* Rémunération : Salaire d'un apprenti (% lié au SMIC et à l'âge convention collective favorable) / Tickets restaurants / mutuelle
* Lieu du poste à pourvoir : Nîmes
* Lieu de formation : CFA SUD FORMATION CONSEIL
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience
* Débutant accepté
Savoirs et savoir-faire
* Conseiller, accompagner une personne
* Présenter et valoriser un produit ou un service
* Recueillir et analyser les besoins client
Savoir-être professionnels
* Avoir le sens du service
* Faire preuve de persévérance
* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Formations
* CAP, BEP et équivalents
#J-18808-Ljbffr
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