Votre mission
Adecco Recrutement, spécialiste des recrutements en CDD et CDI, recrute pour son client basé à Château-Gontier-sur-Mayenne (53200), un(e) Assistant(e) ADV Grands Comptes (H/F) dans le cadre d’un CDD de 6 mois.
🚀 À propos de l’entreprise
Depuis sa création en 2001, notre client s'est imposé comme un acteur majeur du diagnostic immobilier, au service de la protection des personnes, des biens et de l’environnement. Avec une équipe d’experts engagés, l’entreprise place l’humain au centre de ses priorités et investit dans la formation continue pour anticiper les évolutions de son secteur.
🧾 Description du poste
En tant qu’Assistant(e) ADV Grands Comptes, vous intégrez une équipe spécialisée dans la gestion administrative et la relation avec des clients stratégiques. Vous serez sous la supervision directe de la cheffe d’équipe et travaillerez avec une équipe composée de deux salariées en CDI et d’une alternante.
Vos missions principales :
* Gestion commerciale et administrative :
o Création des devis pour les interventions.
o Facturation et suivi des paiements.
o Reporting détaillé des interventions et mise à jour des données.
* Relation client Grands Comptes :
o Assurer une relation de qualité avec des clients de grande envergure (SNCF, etc.).
o Répondre aux demandes spécifiques et garantir la satisfaction client.
⚠️ Important : La planification des experts en diagnostics est gérée par une autre équipe dédiée. Vous êtes concentré(e) exclusivement sur la gestion client et administrative.
🙂 Avantages
* CDD de 6 mois, 39h par semaine.
* 1 jour de télétravail par semaine après la période d’essai.
* Possibilité d’aménager vos horaires pour travailler sur 4,5 jours.
* Rémunération à partir de 2080€ brut mensuel, incluant une part variable.
* Prime de participation et tickets restaurant à 8,5 €.
Votre profil
👩💻 Profil recherché
Vous avez un goût prononcé pour l’organisation, la relation client et le suivi administratif. Votre rigueur et votre capacité à gérer des demandes multiples seront vos principaux atouts.
Compétences requises :
* Une première expérience dans un rôle alliant relation client et gestion administrative.
* Compétences commerciales et sens du service appréciés.
* Rigueur, organisation et capacité à gérer un volume d’activité important.
* Esprit d’équipe et capacité à évoluer dans un open space.
* À l’aise avec les outils informatiques (ERP, outils bureautiques).
👩💻 Processus de recrutement
* Entretien téléphonique avec Julie de l’agence Adecco.
* Échange avec un membre de l’équipe RH (visio/téléphone).
* Entretien final avec la cheffe d’équipe.
* Immersion d'une demie journée au sein du service
Si vous correspondez au profil, n'hésitez pas à postuler !
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
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