A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. Assistant ADV Bilingue anglais (H/F)
Start People, filiale du groupe USG People, recrute pour l'un ses clients, spécialisé dans la fabrication d'articles en fils métalliques, de chaînes et de ressorts, un Assistant ADV Bilingue Anglais H/F, pour un poste en CDI basé à CONFLANS SAINTE HONORINE (78).
Vous intervenez sur les missions suivantes :
Assurer en amont et aval de la commande l'exacte conformité des engagements négociés auprès des clients
Contribuer au développement des ventes dans le cadre de la politique de l'entreprise
Elaborer les offres de prix
Centraliser et organiser la gestion administrative des commandes depuis leur réception jusqu'à la livraison chez le client
Répondre aux demandes clients (interlocuteur privilégié)
Assurer un support administratif et la bonne gestion des commandes depuis la signature du contrat jusqu'à la livraison / affrètement et la facturation
Collecter les informations utiles à l'efficacité de réponses cohérentes aux cahiers des charges et autres consultations
Valider avec la production la faisabilité en termes de délais, approvisionnement, coût et qualité
Enregistrer les commandes et vérifier la cohérence des informations y figurant
Effectuer la bonne gestion et la traçabilité des spécimens et échantillons éventuels
Etre responsable pour vos clients de la mise à niveau des fichiers tarif, conditions de remises et paiements, validation des en-cours
Suivre au plus précis les livraisons et assurer la traduction d'éventuels documents liés
Participer au projet d'amélioration continue des systèmes d'information permettant un pilotage toujours plus efficace des processus
Réaliser des synthèses de l'évolution de l'activité par client et gamme, et assurer par anticipation la bonne gestion des stocks produits finis nécessaires
Respecter les objectifs coût, qualité et délais de l'entreprise
Contribuer aux taux de satisfaction des clients
Travailler à partir des demandes clients et des objectifs de l'entreprise
Consulter l'atelier de production sur des précisions techniques si besoin
Informer sa hiérarchie en cas de difficulté et rendre compte de son activité régulièrement
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