Cabinet de recrutement spécialisé "tech", la mission d'Externatic est de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises finales (0% d'ESN).
Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la Tech (étude des salaires, tendances).
Externatic en bref :
- Plus de 13 ans de professionnalisme
- +400 postes ouverts HORS ESN
- 30 consultants basés en France : Paris, Nantes, Rennes, Bordeaux, Lille, Lyon, Toulouse, Montpellier
- Plus de 400 clients : DSI, éditeurs, ETI/PME, Centre R&D, Startup/scaleup, organismes publics et para-publiques
- Plus de 370 candidats accompagnés par an Je suis Yvonnick, consultant en recrutement chez Externatic, je te propose aujourd'hui de découvrir l'offre ci-dessus et d'échanger ensemble : plutôt en visio ? Ou autour d'un café ? Je serai ravi de t'accompagner et de te présenter ce job plus en détail !
L'entreprise et l'équipe
- Éditeur de logiciel répondant aux besoins des entreprises en couvrant diverses fonctions dans le domaine de la gestion co', de la logisitique, et de la vente en multi-canal ;
- Leader local sur la partie agricole / horticole ;
- Entreprise de 25 personnes - Équipe de 7-8 personnes.
Les missions
Au sein du service Hotline, Formation, Qualification et Documentation, tu auras pour missions :
- La prise en charge des appels téléphoniques, courriers, mails afférents à l'utilisation des logiciels de Gestion ;
- Le diagnostic des demandes ;
- La recherche des solutions ;
- La réponse orale ou écrite ;
- La qualification et la validation des nouvelles versions des logiciels ;
- La formation et l'installation du logiciel chez les nouveaux utilisateurs ;
- La documentation des logiciels.
Stack technique : logiciels développés maison, surtout de l'huile de coude finalement
Avantages
Conditions de travail :
- Localisation : Haute Goulaine
- Entreprise familiale, bon esprit, où il fait bon vivre
- Pas de télétravail - tout le monde sur site c'est la clé !
- Déplacements occasionnels + Astreintes ponctuelles / samedi à domicile
Ce que tu vas y gagner :
- Salaire cible : 24000 - 28000 € selon expérience
- Avantages : cadre travail / onboarding et expérience collaborateur ++ / intéressement / TR (2-3K)
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