Missions :
- Accueillir et saluer tous les clients et répondre à leurs attentes,
- Connaitre les services du magasin et les proposer aux clients,
- Orienter les clients vers les services, rayons et conseiller (es) de vente correspondant à leurs besoins,
- Effectuer les services de l'espace Bienvenue proposé par le magasin,
- Maîtriser l'outil d'encaissement,
- Appliquer les procédures caisses tout en garantissant la fluidité du passage caisse,
- Lutter contre la démarque en garantissant les entrées et sorties d'articles de la zone caisse.
Avantages :
- Chèques Cadeaux en fin d'année
- Remise sur achats dans le magasin
Experience: Débutant accepté - Formation assurée en interne
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
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