Poste en CDI – Vous participez à la maintenance en condition opérationnelle des applications métier du groupe. Vous êtes en charge de :
- Assister les utilisateurs
- Dans leur utilisation quotidienne des logiciels utilisés par les équipes, et s'assurer du respect des bonnes pratiques.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents rencontrés par l'utilisateur, et le cas échéant remonter aux équipes de développement les anomalies qualifiés
- Participer aux recettes des applicatifs métier
- Former les utilisateurs.
Compétences requises : Niveau bac ou bac + 2
- Doté d'un bon relationnel, bonne communication orale et écrite
- Appétence pour les Technologies de l'Information
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