Responsable qualité clients

Et pourquoi pas vous ?

Dans le cadre d'un CDI, rejoignez notre équipe Qualité pour nous accompagner dans notre développement.

Sous la supervision du Responsable Qualité, vous êtes en charge de manager les activités qualités en relation avec les clients, garantir la prise en compte de ses exigences et de ses réclamations, ainsi que du suivi administratif qualité dans la réalisation des dossiers AMDEC/VDA.

Vous aurez pour missions principales de :

Etablir des dossiers qualité ou de requalification client selon méthode PPAP et VDA2


- Définir les caractéristiques spéciales d'un produit et tous les critères de contrôle en collaboration avec le client
- Concevoir les plans de surveillance produit.
- Avoir une expérience dans l'animation d'AMDEC produit et process selon la méthode AIAG/VDA
- Concevoir des AMDEC
- S'assurer du bon déroulement de projets en développement APQP.
- Former le personnel à la qualité et aux outils selon les besoins
- Est Auditeur interne et seconde partie selon le référentiel du VDA6.3
- Coordonner toutes les activités relatives aux audits clients
- Traiter les réclamations clients
- Animer les équipes internes de résolution de problèmes (plans 8D)
- Gérer et suivre les demandes de dérogation client
- Gérer l'interaction avec le service achat lors de la sélection et des réclamations fournisseurs à émettre.


Profil :
Qui recherchons-nous ?

Une personne rigoureuse, impliquée et dotée d'un excellent relationnel.

Votre force réside dans votre connaissance poussée en méthodes de résolution de problèmes (Plan 8D) et d'utilisation des outils AMDEC. Vous avez déjà travaillé sur les outils qualités PPAP/VDA 6.3 et vous êtes à l'aise avec les logiciels informatiques.

Votre plus : vous savez lire des plans ISO.

Vous êtes titulaire d'un diplôme de type BAC +3/5 dans le domaine de la qualité et/ou vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans le domaine de l'injection plastique.

La maîtrise de l'anglais et de l'allemand est indispensable dans le cadre de vos missions.

Voici ce que l'on vous propose :


- Un CDI
- Rémunération à convenir ensemble (fourchette hors primes : entre 40 et 45k€ sur 13 mois)
- Un poste au forfait-jour
- Statut Assimilé-Cadre
- Prime de 13ème mois
- Possibilité d'adhérer aux tickets restaurant
- Prime de transport selon barème kilométrique
- Prime d'été (sous condition d'ancienneté)
- Prime d'ancienneté (sous condition d'ancienneté)