Cabinet de recrutement spécialisé en Finance / Comptabilité et autres fonctions Support (RH, Paie, Marketing, Juridique).
Types de contrats proposés : Intérim / CDD/ CDI DN Recrutement recherche pour son client, un acteur majeur dans son secteur situé à Argenteuil (95), un Chargé de Recouvrement expert sur les Grands Comptes H/F en CDI.
Au sein du service Recouvrement Grands Comptes, vous jouerez un rôle essentiel dans l'optimisation du processus de recouvrement.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Améliorer, appliquer et veiller au respect des processus de recouvrement existants.
- Assurer le recouvrement opérationnel des impayés par divers canaux (appels, mails, courriers, plateformes, portails, réunions clients).
- Gérer un portefeuille clients dédié : relances systématiques, analyses précises, pointage rigoureux et lettrage détaillé des comptes clients.
- Collaborer étroitement avec divers services transverses à travers des comités mensuels impliquant les départements - commerciaux, financiers et de facturation ainsi que la gestion des litiges.
- Suivre les encaissements pour atteindre les objectifs définis.
- Élaborer et superviser des reportings variés et pertinents.
- Fournir un support efficace au management de l'équipe en lien direct avec le Responsable de Service.
- Contribuer activement à la réduction du compte clients et à l'optimisation du DSO (Days Sales Outstanding).
- Participer de manière proactive à la gestion du contentieux.
- Mettre régulièrement à jour les bases de données clients
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