LE POSTE
KM Industrie conçoit et installe des machines industrielles pour aspirer les poussières nocives dans les environnements de travail sur site industriel.
Le/la chargé(e) d'affaires réalise le montage et le suivi d'une affaire dans le cadre de la vente de machines industrielles d'aspiration et de la commercialisation de maintenance et de pièces de rechange.
Il/elle effectue l'interface entre le client et les services de l'entreprise par la prise en charge des aspects commerciaux, techniques et financiers selon la réglementation et les impératifs de délais, coûts et qualité.
Il/elle sera chargé d'effectuer la conformité de livraison et de suivi des chantiers d'installation.
Il/elle sera en charge de la gestion des équipes de productions, il conviendra à ce titre de définir les plannings d'intervention, d'assurer le suivi et la coordination des chantiers.
Il/elle devra être en mesure de développer un portefeuille de client/prospect qui sera défini avec le gérant de KM Industrie.
Il/elle devra travailler en étroite collaboration avec le gérant de KM Industrie et devra lui formaliser des rapports hebdomadaires sur la base de KPI/OKR formalisé en lien avec le suivi qualitatif des collaborateurs, les suivis en termes de conformité de livraison, les nouveaux chantiers, les différentes planifications à court moyen et long terme.
MISSIONS DU POSTE
Le/la chargé d'affaires a pour mission principale le montage et le suivi d'une affaire dans le cadre de la vente de machines industrielles d'aspiration et de la commercialisation de maintenance et de pièces de rechange.
De développer un portefeuille de client/prospect.
D'assurer la fidélisation des clients par une prise de contact régulière
De développer la commercialisation de la maintenance et des pièces de rechange
D'assurer la conformité des chantiers
De gérer les équipes de production
ACTIVITÉS GÉNÉRALES
Suivre et contrôler l'avancement technique et la conformité contractuelle de l'affaire
Animer la relation client et apporter une assistance technique au client
De réaliser des devis sur la base de ses compétences techniques en concertation avec le gérant
De négocier les conditions du contrat et d'assurer la réalisation des interventions
Assurer la passation et suivi des commandes fournisseurs
Développer un portefeuille de client/prospect
Développer un portefeuille fournisseur
D'encadrer une équipe de techniciens
ACTIVITÉS SPÉCIFIQUES
Suivre et analyser les données d'activités du service et proposer des axes d'évolution
Commercialiser des machines d'aspiration industrielle
Commercialiser de la maintenance et pièce de rechange
Piloter un projet industriel dans le cadre de conception et installation de machine d'aspiration
Coordonner l'activité d'une équipe de production, assemblage, installation, dépannage et maintenance
Rédiger des montages de dossiers pour les appels d'offres de manière autonome
PARTICULARITÉ DU POSTE
La mission de chargé d'affaires suppose une grande capacité d'adaptation, de réactivité et de gestions simultanées de plusieurs projets afin d'assurer la commercialisation, le suivi de chantier, ainsi que la coordination de l'assemblage, installation, maintenance et dépannage sur site de clientèle.
Le/la chargé d'affaires est garant de la conformité des installations, ainsi que des interventions des techniciens de maintenance.
Le/la chargé d'affaires est garant de la conformité du matériel commandé en adéquation avec le cahier des charges du client.
Ce poste nécessite des déplacements réguliers en Île-de-France et sur le territoire national, voire internationaux.
COMPÉTENCES REQUISES
Conduite de projet industriel, idéalement dans l'aspiration
Technique de gestion commerciale
Réalisation d'un devis à partir de la conception d'un plan technique
Supervision d'équipe sur le plan technique
PROFIL
Avoir une expérience professionnelle significative, le montage et suivi d'affaire industrielle, idéalement dans le domaine d'aspiration industrielle.
Avoir une expérience significative dans la gestion d'équipe
Maitriser les processus industriels, techniques et de commercialisation de produit industriel
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