La DQGR, relations et droits des usagers, communication et mécénat placée sous la responsabilité d’un Directeur adjoint.
Poste pérenne et vacant accessible aux fonctionnaires ou avec une perspective de CDI à horizon de 6 mois. Attaché d’administration hospitalière ou équivalent. Temps de travail : forfait cadre. Horaires de journées, disponibilité ponctuelle en soirée ou le weekend en fonction de l’agenda institutionnel. Poste éligible au télétravail.
Missions
Le chargé de communication est responsable de la conception et de la mise en œuvre de la politique de communication visant à faire connaître et à faire comprendre la stratégie de l’établissement à ses différents publics.
Compte tenu de la taille de l’établissement, le chargé de communication prend en charge la communication événementielle, digitale, sociale, ressources humaines. Il est en charge du développement des canaux de diffusion existants et de ceux à déployer.
Il est l’interlocuteur identifié de la communauté hospitalière pour déployer la communication autour du projet d’établissement. Il élabore et anime les actions de communication digitale sur le site internet et sur les réseaux sociaux. Il propose et réalise des supports et contenus adéquats en fonction des messages.
A la demande de la Direction, il organise la communication événementielle et relaie les campagnes d’informations institutionnelles et nationales. Il centralise et évalue le degré de faisabilité des demandes d’actions de communication qui émanent des différents services de l’établissement. Il propose des arbitrages pour l’élaboration de l’agenda institutionnel. Il est un appui technique pour les services de l’établissement pour leurs actions de communication spécifiques lorsqu’elles sont validées par la Direction.
Il prend en charge le cas échéant l’organisation des relations avec les médias (presse écrite, radio, télévision, média web), en lien avec la Direction. Il est responsable, en tant que de besoin, de la mise en œuvre opérationnelle de la communication de crise. Il peut être chargé du pilotage de certains projets. Il est en charge de la mise en œuvre d’actions de sponsoring ou de mécénat. Il réalise quotidiennement une veille médiatique (médias généraux et spécialisés) et concurrentielle, relaie les informations et formule des propositions à la Direction. Il coordonne le comité de rédaction de la Lettre de Montperrin.
Compétences requises
1. Bonne connaissance du fonctionnement et gouvernance d’un établissement public de santé mentale et de ses activités.
2. Maitrise des différentes techniques de rédaction et de présentation de document (style journalistique, écriture web).
3. Maitrise des principaux logiciels bureautiques de traitement de texte et de présentation (pack Office, suite OpenOffice) et d’outils de publication en ligne.
4. Très bonne connaissance du fonctionnement des réseaux sociaux et des outils d’analyses de trafic (analytics).
5. Maitrise des logiciels de PAO, de retouche photo, et en Content Management System.
6. Connaissance des différents procédés de mise en œuvre des actions et des techniques nécessaires afin de contrôler la qualité des réalisations (brochures, plaquettes, site internet, réseaux sociaux) et de tenir les délais de production.
7. Maitrise des principaux langages de programmation utilisés sur le Web (HTML, DHTML, XML).
8. Connaissances des techniques et méthodes d’élaboration d’un plan de communication.
9. Maitrise des techniques d’élaboration d’un budget.
10. Préparer des éléments de langage, un communiqué de presse, organiser une conférence de presse.
Qualités professionnelles
1. Capacités relationnelles et rédactionnelles.
2. Écoute des besoins.
3. Adaptabilité.
4. Créativité et goût pour l’innovation.
5. Capacité à travailler dans des délais contraints.
6. Organisation et capacité à prioriser.
7. Capacité à travailler divers projets en parallèle.
8. Travail en mode projet.
9. Capacité à développer un réseau.
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