Rejoindre Petit Bateau c'est pouvoir bénéficier d'un parcours de développement vous permettant d'avoir un parcours de carrière clair à travers une politique RH orientée sur l'expérience collaborateur (formation, missions transverses, mobilités).
En tant que VENDEUR (H / F / X), vous serez un acteur incontournable de l'expérience client dans notre magasin sur la boutique de Parly 2. Vous réaliserez des ventes de A à Z (de l'accueil à l'encaissement), participerez en équipe à la performance économique du point de vente et effectuerez toutes les tâches de non-vente allouées, nécessaires au bon fonctionnement de celui-ci.
Vos activités principales seront les suivantes :
* Conseiller les clients pour satisfaire % de leurs attentes
* Incarner et transmettre l'histoire, les valeurs, les engagements de la marque
* Proposer de manière personnalisée les produits et services avec le bon argumentaire technique selon le besoin identifié
* Recruter et fidéliser les clients Petit Bateau à travers le programme CRM et la satisfaction
* Réaliser du chiffre d'affaires pour développer la rentabilité du point de vente
* Accompagner la vente de A à Z et transformer
* Connaitre les procédures caisse, remboursement, retour...
* Analyser les résultats, mettre en place des actions individuelles et proposer des actions collectives pour améliorer les KPI's et la satisfaction client
* Contribuer à la réalisation des objectifs et au développement du chiffre d'affaire physique et omnicanal du point de vente
* Effectuer les tâches de non-vente pour une expérience in store premium
* Participer au visuel merchandising en respectant les standards PB (étiquetage, merchandising, PLV, pliage, propreté)
* Respecter et mettre en application des procédures de gestion de stock (réception, envoi colis, réassort, rangement réserve, inventaire)
* Curieux(se)
* Sensible à la RSE / affinité avec la marque Petit Bateau et ses valeurs
* A l'aise avec les outils digitaux
* Dynamique et Polyvalent(e)
* A l'aise en anglais vous permettant de faire une vente de A à Z
* Travailler en équipe et participer activement au renforcement et à la cohésion d'un groupe
* Développer et entretenir avec les clients des relations de qualité respectueuses et durables
* Analyser les résultats et proposer des plans d'actions
* Animer une équipe
* Evoluer dans un environnement multi tâches
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