CDI - Responsable Qualité Opérationnelle H/F - Parfum Beauté
En bref
* Catégorie d'emploi: Qualité - Qualité
* Years of Experience: Minimum 3 years
* Contract Type: Unlimited contract
* Horaire de travail: Temps plein
* Lieux: COMPTOIR NOUVEAU DE LA PARFUMERIE - LE VAUDREUIL
* Société juridique: COMPTOIR NOUVEAU DE LA PARFUMERIE
* Date de publication: 11/10/2024 à 08:19
Le poste en détail
MISSION GÉNÉRALE:
* Dans le cadre de la politique de qualité définie par Hermès, le Responsable Qualité Opérationnelle est chargé de :
* Libérer les lots de produits finis intégrant la revue des dossiers de lot, le traitement des incidents et des résultats hors spécifications (OOS) et la gestion des changements
* Gérer les indicateurs du service
* Accompagner et vérifier la cohérence des activités de production (approuver la documentation, suivre les pré-séries, former les opérationnels...)
* Participer aux projets transverses site
ACTIVITES PRINCIPALES:
Activités de libération:
* Réaliser la libération des produits (Jus, vracs, produits semi-finis et produits finis) et en assurer le suivi (indicateurs)
* Procéder à la revue des dossiers de lot (cosmétiques & alcooliques) dans le respect des exigences BPF
* Participer au traitement des incidents issus de la production (analyse d’impacts, plan d’actions, etc) et aider les producteurs pour la réalisation des investigations si nécessaire
* Gérer le suivi et la résolution des évènements (analyses, blocage lots, réclamation fournisseur, plan d’actions associé, traitement des OOS, etc)
* Analyser et répondre aux réclamations consommateurs
Activités de Production/équipement:
* Assister aux tests de mise en service tels que pré-séries techniques et industrielles
* Participer aux stratégies de qualification/validation liées aux changements et approuver les documents associés (protocoles, rapports, résolution des non-conformités)
* Intervenir d’un point de vue qualité dans la gestion du changement dans le périmètre de la production
* Approuver la documentation qualité émise par la production
Accompagnement/Relais Qualité:
* Diffuser la culture Qualité en interne et en externe
* Intervenir en relais de l’AQ BPF pour la mise à jour de l’analyse de risques
* Être support à la production : accompagnement et formation des équipes opérationnelles
Activités Transverses:
* Participer aux projets transverses site
* Etre le back-up du Responsable Assurance Qualité Interne
Activités Managériales:
* Animer l'équipe et développer les échanges réguliers en déployant un système de communication efficient: réunions quotidiennes, affichage opérationnel..
* Construire le plan de formation de l'équipe en cherchant à développer les compétences des collaborateurs, la polyvalence de l'équipe dans une logique de performance et de satisfaction client.
FORMATION ET/OU EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES:
* Bac +5 type école d’ingénieur avec une spécialisation en qualité
* 4 à 5 années d’expérience souhaitée en management dans un environnement industriel (cosmétique, pharmaceutique, agro-alimentaire, automobile)
* Capacité à utiliser et démontrer un niveau de connaissance technique ou méthodologique requis pour atteindre les objectifs de l’entreprise
* Connaissance des normes BPF/ ISO sur le management de la qualité (BPF ISO 22716, GMP CHINA)
* Maîtrise de la communication écrite et orale
* Connaissance des outils bureautiques (Excel, Word, Power Point) et d’un ERP
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