Commercial(e) sédentaire service clients (h/f)

Entreprise:
Ce poste intervient pour deux de nos activités :
- Fondée en 1886, Taylor Hobson est le leader mondial de la métrologie de surface et de forme et a développé les premiers instruments de mesure de la rondeur et de la finition de surface. Nous sommes des pionniers, développant continuellement nos produits pour répondre aux exigences croissantes des technologies de nouvelle génération, en particulier dans les domaines de l'optique, des roulements, de l'espace, de la défense, de l'aérospatiale, de l'automobile, du médical et des énergies renouvelables.
- Solartron Metrology, leader mondial dans la conception et la fabrication de capteurs de mesure linéaire numériques et analogiques de grande précision, répétables et robustes ainsi que des palpeurs de mesure dimensionnelle et des capteurs LVDT. Ces capteurs de déplacement sont complétés par une gamme de blocs de mesure, de palpeurs à lame et de capteurs sans contact.
Poste :
Basé(e) sur notre site d'Elancourt (78) et rattaché(e) au Responsable Régional des Ventes (France), le/la commercial service clients soutient les équipes commerciales et de service dans le développement des affaires de la Business unit.
Vous intervenez pour la région France, BENELUX, Suisse, Maghreb, Espagne et à ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Contribuer à l'augmentation du chiffre d'affaires et à la prospection de nouveaux marchés.
- Réaliser l'interface entre les équipes terrains, l'usine et le département financier pour le traitement des commandes, la logistique et la gestion de la boutique en ligne, tout en contribuant aux activités marketing (emailing, site web, SEO, réseaux sociaux, expositions).
- Contacter des prospects qualifiés, assurer le suivi, suivre les opportunités dans le CRM et développer les comptes existants.
- Répondre aux demandes clients, préparer des devis, analyser les besoins des clients et coordonner avec les équipes internes.
- Assurer le flux de traitement des commandes, le suivi des clients et le recouvrement des paiements en retard.
- Superviser les expéditions de pièces, gérer les plaintes des clients et surveiller la satisfaction.
- Garantir la fiabilité des données CRM et assurer le reporting de l'activité
Profil recherché :
Ø Vous justifiez d'un niveau Bac+2/3 commercial
Ø Vous justifiez d'une première expérience significative dans une fonction similaire au sein d'un environnement technique
Ø Votre anglais vous permet d'échanger à l'oral et à l'écrit avec des interlocuteurs internationaux
Ø Vous maitrisez le pack office et vous avez déjà travaillé avec un CRM
Ce que nous vous offrons :
Ø L'opportunité d'intégrer un Groupe d'envergure international qui propose des solutions technologiques avancées et différenciantes
Ø Des perspectives de développement de carrière à l'échelle de nos multiples activités
Ø Un environnement de travail stimulant et inclusif, ou l'initiative de chacun est valorisée
Ø Contrat : Temps partiel 4/5
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Statut : Cadre
Rémunération: 29 750,00€à40 250,00€par an
Avantages:
* Intéressement et participation
* RTT
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Primes
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Expérience exigée