Chargé de recouvrement (h/f)

Adecco Ivry recrute pour l'un de ses clients un chargé de recouvrement h/f.

Lieu : Charenton le Pont (94)
Secteur activité : banque
Contrat : mission d'intérim d'un mois renouvelable jusqu'à fin 2025
Salaire : à partir de 28k€ brut annuel sur 13 mois, selon profil
Horaires de travail : 8h30/12h30 - 13h30/16h30 (arrivée possible entre 8h et 9h et départ entre 16h et 17h)

Rattaché(e) au responsable du département recouvrement amiable, les missions confiées seront :

- Assurer le recouvrement amiable des encours acheteurs et son suivi sur un portefeuille de clients confiés principalement risqués et défaut.
- Fiabiliser les encours en détectant des situations risquées et recueillir les arguments sur les causes de non-paiement des créances
- Procéder à la mise à jour du système d'information et saisir dans les outils de suivi toutes les informations utiles
- Communiquer aux différents interlocuteurs internes les informations recueillies et alerter en cas d'éléments pouvant impacter le risque client et le risque tiré
- Véhiculer une image de professionnalisme, en interne et en externe, par une excellente maîtrise des opérations liées à la tenue des comptes acheteurs et en établissant un dialogue constructif avec les acheteurs
- Être garant de la qualité de service
- Fiabiliser les encours en détectant des situations risquées
- Alerter sa hiérarchie de toute anomalie ou dysfonctionnement constatés et proposer des solutions
- Participer à des chantiers transverses

Vous êtes :
Issu(e) d'une formation en comptabilité / gestion,
Avec une expérience réussie sur un poste en recouvrement amiable,
Vous maîtrisez les outils bureautiques (excel/word) et avez une aisance au téléphone,
Vous faites preuve de curiosité, rigueur et organisation,
Alors, n'hésitez plus, postulez!

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire