Description entreprise :
Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est le 12e hôpital de France. Il emploie plus de 11 500 professionnels dont 1 700 médecins sur 3 sites : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d'un plateau technique performant et dispense des soins hautement spécialisés.
Plus de 100 corps de métiers se côtoient chaque jour pour contribuer directement ou indirectement à sa vocation de soin, d'enseignement, de recherche et de prévention.
Les 3 missions essentielles du CHUGA sont :
Soigner
Former
Chercher
Description du poste :
Exigence institutionnelle
Chaque agent est tenu au secret professionnel, au devoir de discrétion professionnelle et au respect des règles de confidentialité.
Lieu d'exercice : Site Nord - Hôpital Couple Enfant – Tranche II - 2ème étage
Missions du service
Le Centre Alpin de la Scoliose prend en charge les pathologies du rachis et majoritairement des scolioses.
Le service propose des consultations, des bilans en hôpital de jour et des interventions au bloc opératoire, ainsi que la possibilité de réaliser des radiographies du rachis sur machine EOS à basses doses.
Médecins du Service : Pr Courvoisier – Dr Maximin – Pr Griffet (activité libérale)
Les activités spécifiques au poste :
Accueil physique et téléphonique des patients
Réception, traitement et orientation des appels et messages téléphoniques
Gestion des agendas des chirurgiens : prise de rendez-vous, suivi, absences …
Traitement des télédemandes de rendez-vous
Gestion de la boite mail CAS
Préparation des consultations : récupération des informations et documents nécessaires à la consultation
Numérisation de tous les documents pré et post-consultations (courriers, imagerie médicale …)
Préparation des bilans HDJ avec programmation des différents examens (radiographie du rachis, AQM, consultation …)
Gestion des courriers : frappe et envoi des différents courriers
Réception, ouverture et distribution du courrier
Gestion des demandes de communication de dossiers et expertises médicales
Profil recherché :
Les compétences spécifiques :
Maitrise d'Easily – de Cristal-Link et des outils de bureautique (suite Microsoft Office)
Travail en binôme et en relation avec des multiples interlocuteurs
Qualités requises pour acquérir ces compétences :
Esprit d'équipe et d'initiative
Sens des responsabilités
Rigueur dans l'organisation du travail
Esprit d'analyse et de synthèse
Qualités relationnelles et sens de la communication
Adaptabilité et souplesse
Réactualisation des compétences
Les relations professionnelles spécifiques au poste :
Sous l'autorité hiérarchique du Cadre Médico-Administratif (N+1), du Cadre Supérieur de Gestion (N+2) et du Directeur Délégué (N+3)
Lien fonctionnel avec le responsable médical du secteur, le cadre de santé du secteur, le cadre supérieur de santé
Les correspondants médicaux internes ou externes au CHU
Les patients
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