Employé(e) polyvalent(e) pour maison d'hôtes haute gamme (f/h)

Maison Salix est une maison d'hôtes de haute gamme avec une clientèle internationale à Vallabrègues.

Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) pour rejoindre notre maison d'hôtes dans le cadre d’un CDD de 6 à partir de Avril 2025.


Vos missions

Vous aimez le contact client, avez un excellent sens du service et appréciez la diversité dans vos journées ? Rejoignez notre maison d’hôtes pour une expérience enrichissante au sein d’un cadre unique !

Poste à pourvoir d'Avril à Octobre 2025

Vos missions

Expérience Client & Accueil

* Assurer un accueil chaleureux et personnalisé à chaque client, du check-in au check-out
* Répondre aux demandes des hôtes avant, pendant et après leur séjour
* Organiser et optimiser les réservations
* Gérer le standard téléphonique et la communication par e-mail
* Présenter les services et activités disponibles sur place et aux alentours
* Être un véritable ambassadeur du lieu en partageant conseils et recommandations

Hébergement & Logistique

* Veiller à la propreté et à l’entretien des espaces communs, des chambres et de la cuisine.
* Préparer les chambres avant l’arrivée des clients et assurer un service de recouche en cours de séjour
* Gérer les stocks de linge, de produits d’accueil et d’entretien
* Vérifier et signaler toute anomalie ou maintenance nécessaire

Service Restauration & Bar

* Préparer et assurer le service des petits-déjeuners
* Participer à la mise en place du restaurant/bar et du service
* Assurer un suivi des stocks alimentaires et passer les commandes nécessaires
* Respecter et appliquer les normes d’hygiène et HACCP

Organisation & Polyvalence

* Assister dans la mise en place d’événements ou de privatisations de la maison d’hôtes
* Réaliser ponctuellement des achats pour le bon fonctionnement de la maison
* Proposer des améliorations pour optimiser l’expérience client et les opérations quotidiennes


Vos compétences

Profil recherché

* Sens du service et excellent relationnel
* Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches en autonomie
* Expérience en hôtellerie ou en maison d’hôtes appréciée
* Organisation et rigueur
* Efficacité et rapidité d'exécution
* Précision et attention aux détails
* Discrétion et honnêteté
* Bonne condition physique
* Capacité à travailler en équipe
* Flexibilité horaire
* Anglais courant indispensable