Nous recherchons un(e) Commercial(e) sédentaire dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe du pôle bleu. Vous serez un acteur clé du développement commercial et de la satisfaction client.
Missions principales :
1. Support commercial et Prospection
* Participer activement à la prospection commerciale auprès de la clientèle existante et potentielle.
* Identifier et contacter de nouveaux prospects en utilisant les outils de l’organisme (CRM, fichiers clients, réseaux sociaux).
* Participer à la rédaction de propositions commerciales et à la préparation des devis.
* Relancer les prospects et clients pour maximiser les inscriptions et fidéliser les clients.
* Contribuer à la veille commerciale et à la recherche de nouvelles opportunités de formation.
* Assurer le suivi des actions commerciales et mettre à jour les informations clients dans le CRM.
2. Relations Client
* Assurer un accueil téléphonique et physique de qualité pour répondre aux questions des clients et des stagiaires.
* Informer les clients sur les offres de formation, les modalités d’inscription, et les dispositifs de financement.
* Maintenir une relation de confiance avec les clients en assurant un suivi régulier et en répondant aux demandes spécifiques.
Profil recherché :
* Formation en commerce, gestion ou relation client (Bac+2 minimum).
* Première expérience en assistanat commercial ou relation client souhaitée.
* Maîtrise des outils CRM et des réseaux sociaux professionnels.
* Excellent sens du relationnel, rigueur et esprit d’équipe.
* Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à s’adapter rapidement.
Ce que nous offrons :
* Un environnement de travail dynamique et bienveillant.
* Une formation à nos méthodes et outils.
* Des perspectives d’évolution au sein de l’entreprise.
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