Souhaitez-vous rejoindre l'un des plus grands assureurs dans le monde présent dans 28 pays ? QBE emploie plus de 13 000 personnes dans le monde et propose des solutions d'assurance dommage, responsabilité civile, construction, lignes financières, marine art et valeurs. Structure à taille humaine en France, QBE est présent à Paris et en régions depuis plus de 20 ans.
Si vous souhaitez rejoindre notre fantastique équipe alors n'attendez plus !
Nous recrutons un(e) Gestionnaire administratif indemnisation.
Votre nouveau rôle
Gestion de sinistre
Identification, Triage et allocation des courriers entrants
Ouverture des sinistres
Gestion des notifications de recours
Gestion comptable
Gestion de la facturation de notre réseau d'experts et d'avocats en ayant une attitude orientée client/partenaire
Saisie informatique des factures de frais
Saisie des bordereaux de coassurance et de coréassurance
Saisie des bordereaux courtiers
Traitement des exceptions avec le Service Finance
Votre profil :
Une expérience en assurance constitue un plus
Bonne maîtrise du pack office et d'excel en particulier
Niveau d'anglais intermédiaire
Esprit d'équipe
Curiosite et ouverture d'esprit
Rigueur et Organisation
Capacite d'adaptation
Qualites relationnelles
Experience: Débutant accepté
Compétences: Argumentation commerciale,Assurer un accueil téléphonique
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Autres assurances
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
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