Chef de réception h/f

RESPONSABILITÉS :

Vous êtes en recherche d'un poste à responsabilité en hôtellerie ?
Vous souhaitez rejoindre un groupe hôtelier international?
Et vous souhaitez manager une équipe de réception ?
Si vous avez répondu 3 fois OUI, alors lisez attentivement cette annonce !
L'agence ONE SUCCESS recrute un/une chef de réception H/F pour un boutique-hôtel 4* d'un groupe de renom international.
Vous travaillerez au cœur du centre ville de Nice dans un établissement de 110 chambres et suites récemment rénové.
Votre équipe à superviser sera composée de :
- 1 assistant
- 4 réceptionnistes
- 2 alternants
- 2 night audit
- 3 voituriers bagagistes
Conditions du poste :
¿ CDI - 39h / semaine - Statut agent de maîtrise
¿ Horaire de travail variable selon l'activité de l'établissement
¿ 2 jours de repos consécutifs (généralement vendredi samedi OU dimanche lundi)
¿ Salaire entre 2500€ et 2700€ brut selon profil
¿ Prime mensuelle basé sur objectif
Vos missions :
¿¿¿¿ Superviser et animer l'équipe réception pour garantir un accueil chaleureux et personnalisé à chacun des clients
¿¿¿¿Assurer la gestion des réservations individuelles et groupes (salles de séminaires disponible au sein de l'établissement)
¿¿¿¿ Veiller à la satisfaction client et gérer les éventuelles réclamations
¿¿¿¿ Coordonner les interactions avec les autres services (petit déjeuner, restauration, étage...)

PROFIL RECHERCHÉ :

Le profil recherché :
- Expérience confirmée d'au moins 1 an sur un poste similaire
- Excellente présentation et sens du service client irréprochable
- Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (clientèle internationale)
- Compétence en gestion d'équipe, organisation et rigueur
- Bonne maîtrise des outils de réservation et des logiciels hôteliers (tel que Opéra, Mews ou FOLS)
Vous souhaitez relever ce challenge et contribuer à l'excellence de cet établissement ?
¿¿¿¿ Postulez dès maintenant !

Experience: Débutant accepté

Qualification: Agent de maîtrise

ONE SUCCESS qu'est-ce que c'est¿?
Un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'hôtellerie - restauration de luxe en intérim.
Historiquement déployé à Marseille depuis 1998, le réseau s'est développé en Île-de-France depuis 2007 et sur la Côte d'Azur en 2016.