Groupe Alternance Montluçon, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce, le marketing, et les ressources humaines, recherche pour une de ses entreprises partenaires, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Bachelor Responsable Développement Commercial - dans un magasin d'Electroménager
Il s'agit d'un acteur incontournable dans la vente d'électroménager et de solutions technologiques pour la maison,. Cette enseigne est reconnue pour son expertise et la qualité des conseils fournis à sa clientèle. Si vous avez une passion pour la technologie et l'innovation, et que vous souhaitez combiner compétences techniques et commerciales, ce poste est fait pour vous ! Vos missions :
En tant que Technicien Vendeur, vous jouerez un rôle clé dans l'expérience client en fournissant à la fois des conseils techniques et commerciaux sur une large gamme de produits électroménagers. Encadré(e) par l'équipe de vente et sous la supervision de votre tuteur, vos principales missions seront :
- Accueillir et conseiller la clientèle sur les produits électroménagers en fonction de leurs besoins (lave-linge, réfrigérateurs, aspirateurs, etc.).
- Apporter une expertise technique sur le fonctionnement et l'installation des équipements.
- Répondre aux questions techniques des clients concernant les caractéristiques des produits, les comparaisons entre modèles, ainsi que les solutions de dépannage et d'entretien.
- Participer à la vente des produits en magasin, proposer des offres additionnelles (extensions de garanties, accessoires, etc.).
- Contribuer à la gestion des stocks et à la mise en place des produits dans les rayons.
- Fidéliser les clients en garantissant un service après-vente de qualité, y compris en participant aux interventions mineures sur les appareils en cas de besoin.
- Collaborer à la mise en oeuvre de la stratégie commerciale du magasin en participant aux campagnes promotionnelles et en veillant à l'atteinte des objectifs commerciaux.
- Suivi des ventes et reporting auprès de votre tuteur et des responsables.
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