Conseiller client back office h/f

Manpower GD PARIS FONCTIONS SUPPORT recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Conseiller client back office (H/F)
- Rédaction d'offres de leasing : Vous serez responsable de la rédaction des offres de leasing, ce qui inclut la cotation et le réajustement de cotation. Cela signifie que vous devrez calculer et ajuster les prix des offres en fonction des besoins du client et des directives du service commercial.
- Pas de prospection ni de découverte : Les conseillers ne seront pas impliqués dans la prospection de nouveaux clients ni dans la découverte des besoins des clients. Votre rôle se limite à la rédaction des propositions basées sur les informations fournies par le service commercial.
- Application des consignes : Vous devrez suivre les consignes précises pour la rédaction des offres, en veillant à respecter les normes et les procédures établies.
- Confidentialité : Il est essentiel de maintenir la confidentialité des informations traitées et de respecter les règles de confidentialité de l'entreprise.

- Proposer une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation)
- Traiter leurs réclamations
- Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients au quotidien
- Gérer les demandes à distance des clients ou prospects des entreprises clientes,
- Assurer la relation commerciale et l'assistance technique.

- À l'aise avec l'informatique (connaissance d'Outlook, Windows, Excel)
- Autonome
- Curieux, force de proposition
- Très à l'aise relationnellement
- Discret et pragmatique
- Bonne capacité rédactionnelle
- Appliquer les consignes
- Sens de la confidentialité

- Le processus de recrutement, pour ce poste, comporte 2 étapes :
- Personne mobile sur ASNIERES SUR SEINE
- Réalisation d'un test en ligne adapté à votre métier.
- Entretien en présentiel ou en visioconférence avec un recruteur.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 3 mois