CHLORIDE fournit, au travers de ses activités Projets et Industrial Standard, des solutions de fiabilité électrique, de conditionnement de réseau électrique et de gestion de l'environnement pour garantir la continuité de service des télécommunications, des réseaux de données et de toute application critique au sein de l'entreprise.
L'activité Projet apporte un savoir-faire dans la conception et la production d’ASI sur-mesure à ses clients (marque Chloride Industrial Power).
L’activité Standard développe, fabrique et commercialise des produits DC (redresseurs, blocs d’énergie...) et de l’éclairage de sécurité (BAES, LSC et sources centrales sous la marque AEES). Positionnée sur un marché très dynamique et réactif, en France et à l’international, notre activité connait une croissance soutenue, accélérée en 2019 par le lancement de nouveaux produits qui connaissent un fort succès.
Finalités de l’emploi :
1. Sous la responsabilité de la Team Leader ADV Projet au sein du département Administration des Ventes, vous réalisez l’enregistrement, le suivi administratif et la facturation des commandes Projet en conformité avec les spécificités clients et en collaboration étroite avec les chargés d’affaire.
2. Réaliser l’enregistrement des commandes et réaliser le suivi administratif.
3. Vérifier, analyser les données d’entrée et saisir les commandes dans l’ERP.
4. S’assurer de la présence des documents ITC et / ou demander aux clients et / ou aux commerciaux les documents ITC pour enregistrer la commande, le cas échéant.
5. Envoyer les factures proforma, le cas échéant.
6. Demander l’ouverture des cautions (garanties bancaires), le cas échéant.
7. Faire ouvrir, vérifier et suivre les crédits documentaires, le cas échéant.
8. Informer et répondre aux demandes clients (mail, téléphone).
9. Organiser les expéditions de matériels en conformité avec les règles de commerce international et les instructions de la commande client.
10. Finaliser les instructions de préparation de commandes et de livraison à nos emballeurs et / ou à nos fournisseurs, le cas échéant.
11. Organiser l’expédition en accord avec la commande et les règles de commerce international (incoterms + instructions clients) et le budget coût transport.
12. Préparer la liasse documentaire pour les exportations (factures, certificats d’origine, colisage...) selon les instructions client et les spécificités pays et les délivrer au client.
13. Assurer le suivi et informer le client du statut des expéditions.
14. Suivre les litiges de livraison et informer les clients.
15. Facturer les commandes selon les termes contractuels.
16. Editer les factures et les envoyer aux clients selon mode de transmission contractuel (mail, portail).
17. Suivre les litiges.
18. Editer les avoirs et les envoyer aux clients.
19. Confirmer la reconnaissance de vente dans l’ERP.
Qualifications requises :
1. BTS Administration des Ventes, Commercial International.
2. Expérience souhaitée : 3 à 5 ans d’expérience.
3. Pré-Requis : Anglais (Espagnol serait un plus).
4. Connaissance d’un ERP (Sage, SAP, Oracle).
5. Connaissance des Incoterms et logistiques internationales.
6. Polyvalent(e), vif(ve) d’esprit, savoir travailler dans l’urgence, esprit d’équipe.
Lieu d’exécution : Chassieu
Temps de travail : Temps plein
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