Chargé(e) d'affaires en électrotechnique (h/f)

Rattaché(e) au Directeur d'agence, votre mission principale sera de viser la satisfaction client à chaque affaire qui vous sera attribuée ou que vous aurez été chercher.Vous mettez en œuvre vos compétences et vos connaissances électrotechniques pour accompagner chaque client dans sa demande, de la prise du besoin à la facturation. Pour cela, vous évoluerez en toute autonomie en construisant un portefeuille client, prioritairement dans le secteur industriel et de l'événementiel, et un réseau professionnel durable.
Vous interviendrez sur les départements du 63 et limitrophes.

Gestion commerciale :
o Prospecter et développer l'activité sur son secteur
o Conseiller, identifier et traiter les demandes clients
o Elaborer et rédiger les offres commerciales
o Répondre aux appels d'offres en étant soutenu par le service administratif
o Assurer le suivi clients
o Etablir votre prévisionnel pour l'année N+1
o Assurer une veille réglementaire et technique sur l'activité groupes électrogènes notamment.

Gestion des affaires :
o Planifier les interventions et les travaux
o Coordonner les équipes et les travaux
o Assurer la sécurité des opérations
o Gérer les approvisionnements et les stocks
o Assister et soutenir techniquement les équipes
o Assurer le suivi financier
o Veiller aux respects des délais
o Contrôler et valider les rapports d'intervention des techniciens.
o Veiller à ce que son personnel soit doté des moyens suffisants pour réaliser ses missions
o Respecter et faire respecter les règles HSE
o Gérer les différends, potentiels, avec les clients

Missions générales :
o Assurer un reporting régulier à sa hiérarchie des principaux sujets nécessitant une analyse ou un arbitrage et la tenue à jour des tableaux de bord de son activité
o Participer à la gestion générale de la société par une collaboration avec les fonctions transverses des autres agences.

PROFIL IDÉAL
Ce poste est ouvert à un candidat sachant prospecter, répondre aux besoins techniques tout en faisant faire preuve de réactivité face aux urgences des clients.
De formation / expérience en électricité courant fort, électrotechnique, ou dans le métier du groupes électrogènes, vous avez développé une expérience professionnelle réussie dans une fonction commerciale auprès de professionnels.
Vous possédez un sens du relationnel développé et vous êtes animé d'un esprit de développement commercial qui se caractérise par le sens des responsabilités, l'autonomie, l'écoute et la rigueur.

Savoir-être :
o Impliqué(e) et engagé(e) dans ses activités.
o Précision et rigueur dans les tâches réalisées
o Aisance dans les relations avec les personnes, sens du service.

Savoir-faire :
o Aisance dans l'utilisation des outils informatiques
o Qualités rédactionnelles
o Compétence en électricité, utilisation d'appareils de mesure électrique (multimètre, ...)
o Lecture de plans, de schémas
o Suivi de la satisfaction client
o Maîtrise des règles de sécurité

FORMATION : De formation BAC+2 à Bac+5 - Domaine de l'électrotechnique et/ou du commerce, habilitation électrique souhaitée H0 B0

RÉMUNÉRATION ET ORGANISATION DU TRAVAIL
o Fixe de 30K à 36 K euros sur 12 mois, variable (20% du salaire brut selon objectifs)
o Intéressement.

Les moyens mis à disposition : Un véhicule de fonction, ordinateur type Mac, téléphone, outil de suivi de clientèle, soutien technique, supports de communication.

L'ENTREPRISE
Notre client est une entreprise familiale, composée de plusieurs agences, devenue spécialiste en énergie mobile. Résolument tournée vers le futur, elle propose aux industries de tout secteur d'activité, aux agences événementielles, aux établissements et collectivités publiques des groupes électrogènes écologiques, silencieux, traçables, fonctionnant au biocarburant.
Elle construit sa notoriété sur sa qualité de service, sa réactivité et son orientation vers la satisfaction de ses clients.

Experience: 5 An(s)

Compétences: Analyser les données d'une étude, d'un projet,Concevoir et gérer un projet,Recueillir et analyser les besoins client,Négocier des conditions commerciales

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.