Dentego est une enseigne créée en 2013. Fruit de compétences et de valeurs partagées par ses fondateurs, Dentego a à coeur de promouvoir la santé bucco-dentaire accessible pour tous. Dentego garantit des traitements les plus adaptés aux besoins des patients, prodigués par le dentiste de leur choix qui les accompagne tout au long de leur traitement afin de leur proposer des soins dentaires au prix le plus juste.
Gage de proximité et d'accessibilité, toutes les spécialités (orthodontie, pédodontie, implantologie) sont réunies au sein d'un même centre. Le patient bénéficie ainsi d'une pluralité de soins dans un lieu unique. Pour parvenir à garantir la qualité des soins, la sécurité des patients et une expérience optimale, Dentego s'appuie sur une équipe aux compétences variées et complémentaires. Rattaché(e) au service tiers payant, vous êtes en charge de la gestion et du suivi des impayés patients et/ou mutuelles. Vos principales missions sont :
* Relancer les clients (patients, mutuelles, organismes) par téléphone, mail et courrier
* Suivre les encaissements et mettre à jour les dossiers
* Identifier les litiges et proposer des solutions adaptées
* Mettre en place et suivre les échéanciers de paiement
* Préparer les dossiers pour les procédures contentieuses si nécessaire
* Travailler en lien avec les équipes administratives des centres Dentego et les tiers payants
* Assurer un reporting régulier de l'activité de recouvrement
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