Afin de répondre à des enjeux forts dans la vie des français, la Cnav sedoit d'être exigeante et d’œuvrer pour un service public de qualité. C'est cequ'ont à l'esprit nos 18 000 collaborateurs qui répondent chaque jour auxattentes de 20 millions de cotisants, de 16 millions de retraités et versentpour 122.8 milliards d'euros de prestations.
Dans un environnement en pleine évolution, nous imaginons la retraite dedemain : digitalisation de la relation avec les assurés, simplification desdémarches, création d'un compte unique de retraite mais aussi d'un portailunique d'information pour les 34 régimes de retraite en France. C'est à toutcela que nous œuvrons ! Nous sommes conscients qu'innover permet d'améliorernotre efficacité et le service rendu à nos assurés.
La Cnav recrute ses futur(e)s « Gestionnaires retraite ».
Participant de manière active à notre mission de Service Public, vous êtesun(e) interlocuteur / interlocutrice privilégié(e) de nos assurés.
Vous intégrez une équipe de gestionnaires retraite, sous la responsabilité du/dela manager d'agence. Vous gérez en toute autonomie votre portefeuille, analysezles droits des assurés et leur proposez une offre de service dans le respect dela législation en vigueur.
Acteur / actrice pivot de l'agence retraite, vous participez activement àsa gestion et son organisation à travers :
* Le traitement des dossiers de demande de retraite ou de régularisation ;
* La préparation, l'instruction ou la révision de sa retraite ;
* La régularisation du compte de l'assuré ;
* L'enregistrement de diverses demandes ou informations ;
* Les réponses aux demandes d'informations générales.
Afin de vous accompagner dans votre prise de fonction :
* Vous suivez une formation rémunérée d'un an, alternant périodes de cours théoriques et d'immersions professionnelles portant sur notre culture métier, la législation retraite, la relation de service et nos outils informatiques, vous permettant d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer ensuite ce métier ;
* Vous bénéficiez d'un management de proximité et de tutorats d'expert(e)s dans le domaine métier lié à la carrière et la retraite.
La formation débutera le 12 mai 2025. Vous serez évalué(e) tout au long de votre parcours de formation.
Rémunération :
Dès le démarrage de la formation : 26 848 € annuel brut versés sur 14 mois
Après la fin de la formation théorique : 26 868 € brut annuel + 1022,70 brut annuel versés sur 14 mois (prime de technicité)
Le saviez-vous ?
L'accès au télétravail est possible pour tout(e)nouvel(le) embauché(e) qui le souhaite après une période d’intégration,plusieurs formules sont proposées.
En tant qu'employeur socialement responsable, laCnav s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintiendans l'emploi des personnes en situation de handicap. A la Cnav, seules lescompétences et les motivations comptent.
Pourquoi nous rejoindre ? Projetez-vous enconsultant notre Webinaire en libre accès et accessible à tout moment=>
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