Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveIntégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui récompense l'excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d'intégrité. Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer activement à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilitésNotre objectif ? Evoluer et VOUS faire évoluer !_____Nous recherchons notre " client Après-vente" pour nos concessions Nantaises. Poste en CDI.Vos missions : Accueillir les clients en concession, et assurer la prise de RDV par téléphone ainsi que leur planificationCoordonner l'intervention de réparation avec l'atelier selon les process constructeur, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiersDévelopper le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer Assurer la prise en charge des véhiculesRestituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Profil recherchéVos atouts pour réussir à ce poste : Vous avez le sens du service client et un tempérament commercialVous êtes pour votre bon relationnel Vous êtes autonome et Vous aimez travailler en équipeDe nombreux avantagesMutuelle avec participation employeur, CSE, Subventions vacances, loisirs, scolarité, aides et services, Possibilité de Véhicule De Location neuf à un tarif réduit pour le collaborateur et ses ayants droit, Réductions tarifaires sur l'achat de véhicules neufs ou d'occasion, sur l'achat de pièce de rechange et sur les prestations atelier, Aide au logement, Participation.Rejoignez-nous ! Parce que nous sommes que la diversité est une richesse, toutes les candidatures seront soigneusement traitées de manière égale et intègre.
Experience: Expérience exigée
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