Directeur(trice) régional(e) h/f dans l'aide à domicile

Le Groupe PROSENIORS est une entreprise spécialisée dans le maintien à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Fondée en 2008, l’entreprise n’a eu de cesse de grandir et compte aujourd’hui 2500 salariés répartis dans une quarantaine d’agences et dans plus de 30 communes. Rejoindre le Groupe PROSENIORS, c'est rejoindre une entreprise : - Ambitieuse : Nous avons pour objectif de devenir le leader qualitatif du secteur dans les 5 années à venir. - Engagée : + de 90% des français souhaite vieillir chez eux. Notre raison d'être est de permettre à toute personne fragilisée par l’âge ou le handicap de rester à son domicile le plus longtemps possible dans les meilleurs conditions possibles. - Humaine : des équipes qui partagent des valeurs communes et tournées vers l'humain. Pour soutenir notre croissance et notre développement rapide, nous sommes à la recherche de nouveaux talents prêt à construire avec nous le futur de l'aide à domicile. PROSENIORS recrute un(e) Directeur(trice) Régional(e) H/F. Vous accompagnez le développement de l'activité du réseau sur la zone définie en cohérence avec les orientations stratégiques du groupe tout en garantissant l'atteinte des objectifs. Vos missions : Développement de l’activité et maîtrise de la rentabilité : - Définir les plans d’actions stratégiques régionaux et assurer leurs suivis en positionnant la qualité de service comme un levier de développement, - Accompagner les responsables d’agence sur l’identification des leviers du développement de l’activité et du pilotage de la marge au travers du suivi régulier des indicateurs définis, - Animer et assurer le suivi régulier des objectifs annuels de chaque entité sur le périmètre défini, - Mener une politique de recrutement adaptée localement. Management : - Animer les rituels managériaux favorisant l’intégration et la montée en compétence des équipes régionales; - Identifier les bonnes pratiques et impulsion d’une dynamique régionale de partage de bonnes pratiques inter-entités dans une logique d’autonomisation des équipes et de fidélisation; - Garantir la mise en oeuvre de la politique de qualité de vie au travail; - Garantir la mise en place de la politique de prévention des risques professionnels et la mise en oeuvre des plans d’actions associés ; - Etre force de proposition pour l’amélioration des pratiques RH et la valorisation des métiers en cohérence avec les politiques régionales de l’emploi. Excellence métier, image de marque et qualité de service pour les clients et salariés : - Assurer et être garant de la maîtrise et de la mise en oeuvre des procédures par toutes les entités du périmètre en collaboration étroite avec le service qualité; - Identifier les partenaires régionaux clés et inscrire le réseau dans le maillage local; - Se positionner comme interlocuteur privilégié auprès des différentes parties prenantes et valoriser la visibilité du réseau; - Suivre la satisfaction clients et salariés; - Accompagner les agences dans l’identification des leviers d’amélioration et gestion des risques; Vous bénéficiez d'une expérience dans le secteur des services d'aide à la personne doublée d’une expérience dans le recrutement et le management.
La connaissance du tissu économique du secteur et de la concurrence régionale directe et indirecte est un atout.
Vous savez fédérer les équipes et créer une dynamique. Vous êtes force de proposition et d'innovation sur votre périmètre. Et vous avez le sens des responsabilités.
Le poste nécessite des déplacements réguliers dans les différentes agences afin de garantir une proximité d’accompagnement au plus près des équipes. Des déplacements nationaux sont également à prévoir.
Le permis B est indispensable dans l’exercice de votre fonction. En rejoignant PROSENIORS, vous bénéficierez d'un Parcours d'Intégration de 19 jours au sein d'une équipe sympathique et de formations spécifiques.
Notre siège social est située entre Rueil-Malmaison et Nanterre non loin des bords de Seine. Parfait pour une petite promenade ou courir pendant la pause déjeuner. Au siège sont réunis les fonctions supports de l'entreprise (Ressources Humaines, Marketing & Communication, Comptabilité, le Services Qualité et le Recouvrement).