Le.la responsable formation et développement des compétences exerce son activité sous la responsabilité du Directeur.trice Formation et Développement des Compétences au niveau national.
Il.elle peut assurer pour le compte du niveau national, en lien avec les directions centrales, régionales et locales, tout ou partie des activités suivantes : à savoir la conception, le développement et la mise en œuvre des actions de développement des compétences.
Il.elle intervient sur tout ou partie des domaines suivants, selon le périmètre d’activités défini par sa hiérarchie :
Conception
-Analyse les besoins et les objectifs de développement des compétences à tous les niveaux de l’organisation.
-Développe les programmes de formation qui répondent à ces besoins :
oDéfinition des objectifs d'apprentissage
oChoix ou création du contenu pédagogique
oDétermination des méthodes d'enseignement les plus appropriées
-Coordonne avec les experts du domaine ou les intervenants internes pour s'assurer que le contenu de formation est précis, à jour et pertinent.
-Collabore étroitement avec les autres pôles Formation et Développement des compétences pour s'assurer que les programmes de formation sont réalisables en termes de calendrier, de budget et de ressources.
-Planifie et met en œuvre les cycles d'évaluation pour mesurer l'efficacité des programmes de formation et de développement des compétences.
Commande et programmation
-Réceptionne et analyse les demandes de formation provenant des différentes entités de l'organisation, afin de clarifier les besoins et les attentes.
-Coordonne avec les parties prenantes pour établir le calendrier des formations et le plan de développement des compétences.
-Pilote et suit le budget du plan de développement des compétences en conformité avec les orientations stratégiques et répondre aux besoins spécifiques de l’organisation
-Est garant de la mise en œuvre du processus administratif relatif aux inscriptions des participants
-Traite un premier niveau de résolution des problèmes entre les participants (ou stagiaires) et les formateurs.
-Gère un processus de passation de marchés publics pour la sélection des prestataires de formation extérieurs :
oDéfinition des exigences,
oÉlaboration des documents de marché,
oÉvaluation des offres et gestion de la relation contractuelle avec le fournisseur choisi.
-Conceptualise le plan de développement des compétences.
Livraison et amélioration
-Pilote la réalisation des actions de développement des compétences conformément au plan établi grâce au soutien logistique et technique
-Recueille les retours des participants et formateurs a posteriori afin d'évaluer la qualité et l'efficacité de l’action de développement des compétences
-Analyse les données d'évaluation pour identifier les domaines d'amélioration.
-Réalise les ajustements des programmes de développement des compétences pour augmenter leur efficacité.
-Suit les participants pour vérifier l'application des acquis de la formation mesurer l'impact à long terme des actions de développement des compétences
-Intègre les ambitions de la Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels (GEPP) dans l’amélioration continue du plan de développement des compétences :
oCollaboration étroite avec toutes les parties prenantes de l'organisation pour anticiper les futurs besoins en compétences et l’élaboration du plan stratégique répondant à ces prévisions.
Animation et appui au réseau des directions régionales RH
Selon son périmètre d’activités défini, le responsable formation et développement des compétences devra maîtriser tout ou partie des connaissances et compétences suivantes :
Connaissances et compétences attendues sur le volet Conception :
-Evaluer les besoins de formation et concevoir des programmes de formation appropriés.
Connaissances et compétences attendues sur le volet Commande et programmation :
-Connaître les procédures d’achats de formations dans le cadre d’appels d’offre
-Connaître les méthodes d’appels à projet
-Être capable d’assurer la gestion budgétaire inhérente à ses activités
Connaissances et compétences attendues sur le volet Livraison et amélioration :
-Être capable d’analyser des données et de prendre les décisions nécessaires grâce à ces analyses
-Connaître et maîtriser les enjeux de la Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels (GEPP) et des pratiques de développement des compétences.
Connaissances et compétences transverses aux 3 périmètres :
-Connaître les missions, organisations, modes de fonctionnement de l’Afpa
-Maitriser les outils de digital learning (LMS, LCMS, outils auteurs,)
-Cordonner plusieurs parties prenantes et de respecter les délais et les budgets dans le cadre de la gestion de projet
-Maîtriser les techniques d’entretiens de cadrage du besoin
-Elaborer un cahier des charges
-Animer une communauté et assure la création de réseaux
-Être capable de travailler efficacement en équipe
-Avoir l’esprit d'initiative et d’autonomie
-Posséder un sens de l’organisation et de la planification
-Posséder un sens développé de la communication et de la résolution de problèmes
-Être capable de prendre des décisions de manière indépendante lorsque cela est nécessaire
-Être rigoureux et avoir le sens du détail
-Garantir le respect de la confidentialité
-Réaliser des actions de veille et benchmark sur les métiers et les prestataires de formation, innovation et techniques digitales
Être capable de traduire et valoriser des contenus
PROFIL
A l’interne : Expérience de l’emploi déjà acquise ou compétences transférables permettant l’accès au nouvel emploi avec un accompagnement
A l’externe : Niveau 6 (Bac+4/5) : de préférence, Master RH (droit social, ou gestion/école de commerce) + expérience significative en RH
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