Descriptif du poste:
En tant que Responsable Qualité, vous serez le relais du Responsable Qualité France en local. Vous assurerez le respect des critères qualité du Constructeur et du parcours client au sein de nos concessions.
Votre objectif ? Améliorer la satisfaction et la fidélisation de nos clients, et ainsi parvenir à optimiser les gains liés aux primes qualité Constructeur.
Vous piloterez et coordonnerez les actions qualité après-vente avec les collaborateurs et garantirez la conformité aux normes et standards qualité définis par le Constructeur et le Groupe.
La diversité de ces missions vous intéresse ? Nous attendons votre CV !
Profil recherché:
Vous maîtrisez les outils de reporting et des indicateurs qualités, connaissez les processus qualité Constructeur, et disposez d'une expérience dans la gestion de projet et dans l'amélioration continue ?
Vous disposez d'une forte capacité d'analyse, de diagnostic, vous êtes rigoureux/euse dans le suivi des indicateurs, et disposé(e) à travailler en étroite collaboration avec les interlocuteurs du Groupe et du Constructeur ?
Vous êtes peut-être le candidat ou la candidate que nous recherchons !
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