Nous recrutons pour une entreprise qui est active depuis 50 ans. Elle met au service des industriels et des artisans ses compétences dans un domaine spécialisé : la fourniture de flexibles souples. Fournisseur de tuyaux industriels, qui commercialise ses produits industriels partout en France. Elle intervient dans la fabrication de tuyaux caoutchouc, tuyaux PVC et autres fournitures.
Nous recrutons un(e) Assistant(e) administration des ventes pour renforcer l'équipe commerciale.
Vous travaillerez au sein d'une petite entreprise de 7 personnes, dans une ambiance familiale, sous la responsabilité du Dirigeant.
Quelles seront vos missions ? Garantir la gestion administrative des commandes clients, du devis à la facturation, en assurant un suivi rigoureux et une communication fluide avec les clients, les fournisseurs et les équipes internes (le Dirigeant, 2 Commerciaux, 1 Comptable et 3 personnes qui composent l'équipe logistique).
- Accuser réception des commandes aux clients par mail
- Gérer et suivre les commandes clients de la saisie du devis à la facturation
- Assurer la relation client par téléphone et mail
- Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale, logistique et comptable afin de garantir la satisfaction client
- Passer commandes des produits auprès des fournisseurs
- Suivre les délais de livraison et gérer les éventuels litiges avec la clientèle et les fournisseurs (envois, retards, réclamations, avoirs .)
- Renseigner le client au sujet de la commande, du délai de livraison et du transport
- Gérer les appels téléphoniques (clients, fournisseurs).
- Scanner et archiver les factures fournisseurs.
- Maintenir et actualiser les bases de données clients et fournisseurs
Pourquoi ce poste est fait pour vous ?
Vous disposez d'une expérience significative de 2 ans minimum idéalement dans le domaine de l'administration des ventes
Vous êtes à l'aise avec le pack office : Word, Excel et Outlook. L'utilisation du logiciel SAGE serait appréciée
Vos qualités d'organisation, de rigueur et de communication sont largement reconnues.
Et surtout : vous aimez travailler en équipe !
Informations complémentaires
- L'entreprise est desservie par les transports en commun
Processus de recrutement :
- Echange téléphonique pour discuter de nos attentes respectives
- Entretien RH physique ou en visio
- Entretien avec votre futur manager
Experience: 2 An(s) - en administration des ventes
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.