JOB-STAGING est une agence de recrutement digital, spécialisée dans les métiers de la tech, du web et du digital sur le territoire breton
www.job-staging.com www.kerit.bzh Nous recrutons pour l'un de nos clients un(e) Technicien(ne) Support Technique Systèmes et Réseaux en périphérie de Brest. Vous intégrerez une équipe technique pour assurer un support informatique de qualité.
Vos principales missions :
- Répondre aux appels des utilisateurs et identifier leurs besoins.
- Fournir une assistance sur les réseaux et résoudre les incidents.
- Gérer les tickets d'incidents, du suivi à la résolution.
- Installer et mettre à jour les logiciels et applications.
- Offrir un support de base pour la téléphonie sur IP.
- Gérer à distance les ordinateurs et serveurs.
- Conseiller et aider les utilisateurs à prendre en main les nouveaux outils.
- Garantir la satisfaction des utilisateurs et assurer un service fiable.
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