Technicien amélioration de l’habitat

Sous l’autorité de la cheffe de service et de son adjoint, l’agent a en charge l’accompagnement des usagers souhaitant s’engager dans des travaux d’amélioration de l’habitat. Il apporte des conseils techniques et financiers en matière de travaux d’adaptation et de rénovation énergétique du logement, assure les visites techniques et accompagne l’usager tout au long de son projet. Il aura également pour vocation une mission d’animation et de sensibilisation à l’amélioration de l’habitat.

OBJECTIF GÉNÉRAL DU POSTE :

Sous l’autorité de la cheffe de service et de son adjoint, la technicienne amélioration Habitat assure l’information et le conseil technique d’amélioration de l’habitat auprès du public. Il assure également l’exécution, le suivi, l’animation et l’évaluation des programmes dans lesquels la collectivité s’engage.

AUTONOMIE ET RESPONSABILITÉS :
- Activités définies et suivies par le supérieur hiérarchique ;
- Force de proposition auprès de sa hiérarchie ;

INTÉRÊTS :
- Approche transversale et pluridisciplinaire ;

CONTRAINTES :
- Respect des échéances liées au planning fixé par la collectivité,
- Déplacements réguliers sur le territoire.

MISSIONS PRINCIPALES :

Information et conseil des particuliers dans le cadre de l’Espace Conseil France Rénov’ :
- Accueil et conseil de premier niveau aux particuliers visés par le PRéAU ou dans le cadre de permanences délocalisées (MFS, évènements) : locataires, copropriétés, propriétaires occupants et bailleurs
- Veille technique et réglementaire en matière d’habitat, gestion documentaire

Accompagnement des particuliers dans leurs projets d’amélioration du logement
- Conseil personnalisé aux particuliers : traitement des demandes d’informations et de renseignements par téléphone, rendez-vous et permanences décentralisées :
--> Analyse des besoins exprimés
--> Hiérarchisation des travaux prioritaires
--> Optimisation des financements
--> Information sur les dispositifs financiers adaptés (aides, prêts, …)
- Accompagnement des porteurs de projets de la réflexion à la réalisation de leurs projets d’amélioration de l’habitat : visites, préconisations de travaux, définition de programme de travaux, production de rapport technique, ingénierie financière, analyse de devis, solliciter le travailleur social le cas échéant...
- Contrôle de la qualité et de la conformité des travaux réalisés
- Production de notes et comptes rendus comprenant des préconisations techniques et financières sur des projets d’amélioration de l’habitat
- Le cas échéant, assurer le lien avec les autres structures Mon Accompagnateur Rénov/opérateurs en place sur le territoire

Divers :
- Participer aux réunions et à la vie du PRéAU

MISSIONS SECONDAIRES :

Actions de promotion :
- Être force de proposition, organiser, mettre en place et participer à des actions d’information, de sensibilisation et d’animation auprès du grand public
- Participer et être force de proposition quant à la réalisation des documents de communication, d’information et de sensibilisation de tous les publics

Qualifications requises :
- Domaine de compétences : amélioration de l’habitat
- Expérience exigée dans un poste similaire
- Connaissance du jeu d’acteurs professionnels du bâtiment, des acteurs du logement (organismes, rôles, interactions)
- Connaissances actualisées des dispositifs d'aides financières
- Connaissances générales des politiques de l’habitat, du fonctionnement des collectivités et des missions administratives

Compétences professionnelles :
- Maîtrise des techniques de construction et d'aménagement de logements
- Connaissances en matière de rénovation
- Bonne maîtrise des logiciels de bureautique (Word, Excel, PowerPoint)

Qualités personnelles :
- Rigueur, esprit d’initiative et adaptation
- Capacité de travail en équipe et en partenariat indispensable
- Capacités relationnelles : techniques d'écoute active et de reformulation, appétence pour le contact avec le public, capacité à vulgariser un message technique
- Intérêt pour l’animation, la prise de parole en public, l’argumentation orale
- Qualités rédactionnelles